Коллективная деятельность без коммуникации участников невозможна. Та же деятельность при плохой коммуникации непродуктивна.
В то же самое время производственные коммуникации часто являются проблемой, основанной как на объективных и неустранимых конфликтах интересов участников, так и на вполне устранимых ошибках в установлении, поддержании и развитии отношений.
В чем суть производственной коммуникации? Как она соотносится с коммуникацией личной? И что делать со всем этим богатством?
Участники семинара получат варианты ответов, которые смогут расширить их кругозор и в рамках практических упражнений «пощупать» предложенные решения в области коммуникации.
Программа
Назначение коммуникации: чего мы в действительности хотим, когда общаемся? Субъекты производственной коммуникации: Люди — в конце концов, даже компания доступна нам только через людей; Роли — взаимодействуя с человеком, не забываем, что он занимает должность и играет роль; Организации — в общем случае взаимодействие с организациями не сводится к сумме человеческих отношений; Рабочие группы в «проектных» и «непроектных» организациях. Спросить — услышать; Сказать — убедить; Договориться — решить. Инструменты восприятия; Инструменты воздействия; Инструменты презентации. Совещание; Презентация; Интервью; Задачи коммуникации: Основы коммуникации: стиль, образ, позиция, репутация; Коммуникационные табу; Инструменты коммуникации: Типичные формы коммуникации: Коммуникация в конфликтах.
Для кого
Семинар будет полезен всем слушателям, но особенно тем, кто вовлечен в проекты разного рода и испытывает трудности с выстраиванием новых для них проектных коммуникаций.
Ведущий семинара
Александр Хайтин. Практик-эксперт, бизнес-тренер, автор и ведущий тренингов и учебных курсов, преподаватель программ MBA и eMBA ИМИСП (курс «Управление информационными системами»).
Когда и где
5 ноября с 11:00 до 17:00 (MSK)
Практический распределенный семинар в формате Стратосфера.
Практика (не менее 50% времени семинара). Практика (в условиях, максимально приближенных к реальным). Практика (с обратной связью по своим действиям от наблюдателей).
Как все проходит
В ходе занятий используются кейсы, примеры из практики, деловые игры, групповая и индивидуальная формы работы.
Узнать подробности и зарегистрироваться
http://www.stratoplan.ru/partners/stratoplan/productioncom?utm_source=internet&utm_medium=announce&utm_campaign=cluboct13
