?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
Институт развития бизнеса и права
 
 
Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС

Новинки образовательных программ, курсов и тренингов
Актуальные программы MBA
Стипендии и гранты для обучения за рубежом
Курсы повышения квалификации в формате онлайн

   Справочник. Образовательные программы

Детали уточняйте на стороне провайдера: ЧОУ ДПО Бизнес-школа "Развитие"
Найти актуальные программы обучения можно в Расписании справочника

Тренинг «Управление продажами. Отдел продаж - "под ключ"»

Организация продаж, открытая

14000 руб. (с человека)


О программе

Вы узнаете:

  • Как организовать отдел продаж, с чего начать, как улучшить.
  • Каким образом работу отдела продаж сделать максимально  эффективной.
  • Кто такой - идеальный руководитель отдела продаж.
  • Как достичь точного соответствия возможностей сотрудника и его компетенций.
  • Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали «на результат».
  • Как строить продажи в зависимости от жизненного цикла компании и продукта.
  • Как удержать клиентов.

    Вы научитесь:

  • Выбирать наиболее эффективные технологии продаж.
  • Формировать оптимальные модели отношений в отделе продаж.
  • Разрабатывать и внедрять системы мотивации менеджеров по продажам.
  • Планировать и оценивать коммерческие показатели.
  • Определять количество сотрудников отдела и их компетенции.
  • Измерять и оценивать реальную эффективность работы менеджеров.
  • Больше зарабатывать при минимальных затратах.

    Результат:

    Применение методик, представленных на семинаре, позволит Вам получить знания о современном и наиболее эффективном опыте организации продаж. Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач бизнеса, помогут Вам найти оптимальные и эффективные решения в управлении продажами и менеджерами отдела продаж.

    ПРОГРАММА

    1. Продажи: определение, структура и этапы

     

  • Определение продаж
  • Участники процесса продаж
  • Структура  и этапы процесса продажи

    Упражнение - «Этапы продаж и возникающие сложности» (по кейсам участников)

    2. Маркетинговое управление продажами

  • Составляющие маркетингового управления (5 Р)
  • Жизненный цикл компании
  • Жизненный цикл товара
  • Клиентская база
  • Маркетинговые исследования и сбор информации

    Упражнение - «Построение SWOT-анализа и ЖЦК» (по кейсам участников)

    3. Эффективное управление продажами

  • Постановка целей и задач
  • Распределение ресурсов, готовность к рискам
  • Планирование коммерческих показателей
  • Организация и координация процесса продаж
  • Мотивация участников продаж, стимулирование продаж

    Упражнение - «Постановка целей с проверкой по критериям SMART»

    4. Организация работы отдела продаж в компании

  • Организация отдела продаж с «нуля»
  • Функции, цели и организационная структура отдела продаж
  • Прогнозирование и бюджетирование продаж
  • Определение необходимого количества сотрудников
  • Оптимальность структуры продаж, клиентской базы
  • Планирование (отчётность) работы менеджеров
  • Взаимодействие с другими отделами компании
  • Роль руководителя в эффективности работы отдела

    Упражнение - тест Фидлера  «Мой стиль управления»

    5. Подбор менеджеров по продажам

  • Формирование «профиля» сотрудника, его компетенций
  • Анализ рынка труда, кадровые стратегии подбора
  • Сценарий интервью, тесты, анкетирование
  • Анализ ответов соискателя
  • Работа с кадровыми агентствами и СМИ (плюсы и минусы)
  • Имидж менеджера -  как проекция имиджа компании

    Упражнение - ролевая игра «Подбор менеджеров по продажам»

    6. Оценка и обучение сотрудников отдела продаж

  • Подходы к оценке и обучению
  • Участники процесса
  • Методы оценки (рейтинговая, ситуативная, ранжирование и т.д.)
  • Аттестация (периоды, этапы, итоги)
  • Управление достижениями и развитием
  • Эффективность разных методов обучения менеджеров
  • Наставничество и обучение «в полях»

    Упражнение - «Экспресс-оценка персонала «Матрица МОГУ-ХОЧУ»

    7. Мотивация сбытового персонала

  • Применение мотивационных теорий  (профессиональные, иерархические стимулы)
  • Основные инструменты мотивации
  • Формы стимулирования
  • Классификация вознаграждений и наказаний, мотивационных схем
  • Методы выявления ведущих мотиваторов сотрудников
  • Карта мотиваторов сотрудника и её корректировка руководителем
  • Факторы материальной и нематериальной мотивации
  • Руководитель, как главный мотиватор коллектива
  • Профессиональное выгорание менеджеров и методы борьбы с ним
  • Карьера менеджера по продажам: ее формирование и управление.

    Упражнение - «Разработка мотивационной схемы для менеджера по продажам»

    8. Построение документооборота сбытового подразделения

  • Бизнес-процессы, их описание и внедрение.
  • Управленческий учет и отчетность в продажах
  • Разработка и внедрение положений, регламентов, должностных инструкций и соглашений в сбытовом подразделении. 

    Методы и формы работы

    Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

    Ведущий:

    Сотникова Татьяна Владимировна - бизнес-тренер ITC Group/ АйТиСи Груп. Автор книги "ОТДЕЛ ПРОДАЖ "ПОД КЛЮЧ", ИД "Питер". 15 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Входила в совет директоров "ГСК", "АРГО". Директор по персоналу торгового холдинга. Опыт профессиональной деятельности включает работу HR–менеджером, тренером и бизнес-консультантом в торговых компаниях, как с российским, так и совместным капиталом. Работа по программе "Тасис–Дойчебанк", стажировка в Германии. Участие и выступления в HR-мастерских, ряд интервью в профессиональных газетах, опыт психологического консультирования и личных продаж. Имеет опыт систематического обучения  менеджеров среднего звена и ТОР-менеджеров крупных компаний России. Опыт разработки мате-риальной и нематериальной систем мотивации, систем обучения и адаптации персонала. Два высших образования, одно из которых психологическое. 

    Тренер: Сотникова Татьяна Владимировна

    Продолжительность: 2 дней | 16 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 14000 руб. (с человека)


  • ЧОУ ДПО Бизнес-школа "Развитие"

    Город: Тюмень





     



    Выставки и конференции

    Сибирский образовательный форум
    19.08.2020 - 21.08.2020, Красноярск, МВДЦ "Сибирь"

    Московская международная книжная выставка-ярмарка
    02.09.2020 - 06.09.2020, Москва, ВДНХ, павильон 75

    Выставка «Образование. Карьера»
    15.10.2020 - 17.10.2020, Казань

    Образование через всю жизнь
    10.11.2020 - 12.11.2020, Челябинск

    Уфимский международный салон образования
    18.11.2020 - 21.11.2020, Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПО

    Выставка «Образование и карьера»
    21.01.2021 - 24.01.2021, Пермь, ТВЦ «Пермская ярмарка»

    Интервью

    Интервью с директором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором С.П. Мясоедовым

    22.10.2019 | Читать интервью

    Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

    19.03.2019 | Читать интервью

    Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

    12.02.2019 | Читать интервью

    Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

    19.04.2018 | Читать интервью

    Обновления
    Активные дискуссии

    Кому помогают тренинги личностного роста?
    (последний ответ: 15.01.2017 19:29)
    Двадцать человек, одна степень
    (последний ответ: 28.12.2016 16:55)
    Диплом MBA: "круче " не бывает
    (последний ответ: 28.12.2016 16:46)

    Все выставки и конференции

    Все интервью

    Все форумы

       




    © 2004-2020 UBO.RU
    Бизнес-образование в России и за рубежом
    Федеральный экспертный канал


    Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

    Рейтинг@Mail.ru  
      написать письмо написать письмо