Применяя на практике психологические инструменты управления персоналом, вы сможете улучшить качество работы с персоналом на всех этапах HR-цикла, а также получите дополнительные возможности и варианты решения важных кадровых вопросов
Цели тренинга:
получить актуальные знания по психологии управления персоналом изучить психологические аспекты мотивации и способы влияния на персонал получить конкретные инструменты и диагностические методики, облегчающие работу HR-специалистов Методы проведения:
Теория, диагностические методики, деловые игры и упражнения, кейсы, дискуссии
Программа:
Социально-психологические факторы управления персоналом
Психология человека: личность, эмоции, интеллект, мотивация, свойства нервной системы Влияние психологических особенностей на качество работы Встречи с руководством Коммуникации «Через голову» Письма персоналу Психология анкетирования Практика: Тесты и проективные методики на выявление психологических особенностей сотрудников и их влияния на качество работы
Психологические основы оценки кандидатов на этапе найма
Психологический анализ резюме Психологические особенности проведения интервью на этапе найма Метопрограммное интервью Методы оценки компетенций кандидатов на этапе найма: оценка по самопрезентации, контент-анализ, экспертная оценка, психологическое тестирование Практика: Особенности проведения метапрограммного интервью
Психологические вопросы адаптации персонала
Динамика и виды адаптации Индивидуальные стили адаптационного поведения Техники вовлечения в деятельность компании Адаптационный невроз и способы его нейтрализации Психологическая помощь в адаптации персонала Практика: Отработка способов нейтрализации адаптационного невроза
Психология оценки и аттестации
Психологические основы оценки человека Социометрическая оценка и выявление неформальных лидеров в коллективе Диагностический инструментарий для повышения эффективности оценки и аттестации Практикум психологии оценочных воздействий
Психология управления квалификацией и деловой карьерой сотрудников
Психолого-педагогические основы обучения и развития человека. Развивающее обучение Психологическая готовность сотрудника к вертикальной и горизонтальной карьере Развитие учебной мотивации Индивидуальные программы развития сотрудника с учетом психологических особенностей Бархатное» увольнение: как прощаться с сотрудниками, которые не являются эффективными для компании? Практика: Диагностика потребности в обучении и выявление потенциала сотрудника
Психология мотивации
Психологические техники мотивации в зависимости от типа личности
Типология по отношению к работе: профессионалы, исполнители, лидеры, нейтралы По стилю мышления: аналитик, прагматик, критик, реалист Особенности личности сотрудника с мотивацией «К-» и «-ОТ».: стремление или избегание
«Процессные» и «Результативные» сотрудники Особенности управления мотивами сотрудников разных типов Практика: Диагностика психотипа сотрудника. Методика диагностики мотивации к достижению успеха Т. Элерса
Практика: Ролевая игра «Мотивационная беседа с сотрудником»
«Замаскированные» психотехнологии мотивации
Формирующий опрос, фокус-группы и глубинное интервью
Индивидуальные (опрос, интервью) и групповые (фокус группы) психотехнологии воздействия на общественное мнение, взгляды, оценки, отношение и мотивацию Вброс (внушение участникам) определенного рода информации и побуждение к действию Встраивание «психозов» как мотиватора
Встраивание мысле-вирусов, новых смыслов жизни и идеологии, согласно которой невозможно работать плохо
Практика: Создание «ментальных тупиков», которые способствуют самомотивации
Практика: Психологические приемы персональной мотивации ключевых сотрудников
Психология группы и коллектива
Психология коллективной деятельности, динамика развития коллектива Лидерство в группе. Работа с неформальными лидерами. Выявление морально-психологического климата в коллективе Уровень удовлетворенности работой в компании. Мониторинг удовлетворенности Практика: Диагностика удовлетворенности работой
Практика: Интервью для выявления морально-психологического климата в организации
Профессиональное здоровье HR
Профилактика стрессовых ситуаций, техники быстрого восстановления
