?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 

   Справочник. Образовательные программы

 

Актуальность программы не подтверждена провайдером образовательных услуг.

Перейдите в Расписание актуальных программ.

ТренингИнтенсив-курс управления: изменения, риски, конфликты

Управление предприятием (менеджмент), открытая

27700 руб. (с человека)

О программе

Для лиц, задействованных в решении сложных вопросов управления

Курс состоит из трех отдельных программ: Управление изменениями, Управление рискамии Управление конфликтами. Вы можете принять участие как во всем курсе, так и в отдельных программах

Цели курса:

  • научиться планировать, рассмотреть механизмы и освоить методы внедрения изменений
  • рассмотреть различные категории рисков и подходы к управлению рисками, получить практические навыки расчета и управления рисками
  • научиться диагностировать и предотвращать конфликты, сформировать оптимальные модели поведения в конфликте и управления конфликтом

    Методы проведения:

    Мини-лекции, дискуссии, решение кейсов, деловые игры, групповые и индивидуальные упражнения, анализ практических ситуаций и примеров

    Программа:

    День 1. Управление изменениями

    Планирование изменений. Разработка целей и плана изменений

  • Основные объекты изменений: люди, технологии, процессы
  • Типы изменений: реактивные/проактивные, технологические, структурные/процедурные
  • Этапы изменений: формирование видения и стратегии, формирование проектной группы, управление внедрением изменений, сопровождение изменений
  • Планирование изменений: диаграмма Ганта, анализ критического пути, определение контрольных точек оценки
  • Анализ выгод и потерь в процессе изменений, пути компенсации наиболее существенных потерь
  • Оценка ресурсов и рисков
  • Сопротивление системы. Планирование изменений с минимальным сопротивлением
  • Разработка модели изменений. Требования к модели

    Практика:
    Диагностика готовности к изменениями
    Анализ «силовых полей» в управлении изменениями

    Управление процессом изменений

  • Основные этапы реализации программы изменений: восьмишаговая модель Дж. Коттера
  • Контур управления «размораживание - движение - замораживание» Курта Левина
  • Индивидуальные подходы к управлению изменениями (модель ADKAR)
  • Ориентация на результаты 4P. Схема состояний изменений
  • Необходимые компоненты успешного проекта изменений. Подход «Треугольник изменений»
  • Модель ограниченных изменений
  • Уравнение изменений по Д. Глейчеру
  • Роли руководителя в управлении изменениями
  • Стили управления: обсуждение, вовлечение, делегирование, принуждение

    Практика:
    Выбор оптимальных методов изменений в учебной ситуации
    Запуск «цепной реакции», обеспечивающей поступательность и необратимость изменений

    Сопротивление изменениям

  • Глубинные и поведенческие причины сопротивления изменениям: непонимание смысла, недоверие руководству, угроза снижения статуса, потери влияния и полномочий
  • угроза потери личных выгод
  • Методы анализа источников сопротивления
  • Возможныеспособы проявления сопротивлений и контрмеры каждому из них
  • Работа с «лидерами оппозиции»

    Практика: Разработка общей модели преодоления сопротивленью и инерции. Построение программы вовлечения в изменения

    Внедрение изменений

  • Внедрение изменений как проект. Согласованная работа регулярного и проектного менеджмента
  • Основные сценарии и программа внедрения
  • Технологии внедрения изменений (от хаоса к порядку)
  • Мониторинг изменений, способы получения обратной связи
  • Корректировка изменений
  • Типичные ошибки и основные риски при внедрении изменений

    Практика: Работа с учебными ситуациями по внедрению изменений на предприятии. Оценка эффективности изменений

    Сопровождение изменений

  • Поддержка изменений: организационная, техническая, информационная, методическая, психологическая
  • Программы сопровождения изменений. Концепция внутреннего ПР в компании
  • Использование лидеров мнений

    Практика: Выбор каналов трансляции целей и планов изменений

    Бизнес-симуляция: Разработка участниками программы проведения изменений

     

    День 2. Управление рисками/ риск-менеджмент

    Классификация и выявление рисков

  • Классификация рисков: по масштабам, формам и обстоятельствам их проявления, по природе формирующих их факторов
  • Риски реального бизнеса: стратегические, риски операционной деятельности, финансовые, риски чрезвычайных ситуаций
  • Стратегические риски: риски выбора стратегии и риски реализуемости стратегии
  • Операционные риски: риски инфраструктуры, ИТ, персонала
  • Рискообразующие факторы
  • Методы выявления рискообразующих факторов и рисков
  • Системы регистрации рисков

    Практика: Идентификация и регистрация риска

    Оценка и анализ рисков

  • Качественная и количественная оценка риска
  • Статистика и методы экспертных оценок – как получить необходимую информацию для оценки рисков
  • Концепция VaR – Value at Risk (рисковая стоимость)
  • Сценарный анализ и технология Stress Testing – как увидеть наиболее тяжелые риски
  • Измерители рисков. Разработка индикаторов рисков и их лимитов
  • Допустимый, критический и катастрофический риски
  • Текущий и периодический мониторинг
  • Карта (профиль) рисков как инструмент анализа и контроля рисков: назначение, структура, технология разработки

    Практика: Проведение количественной оценки и ранжирование рисков (вычисление уровня риска). Стресс-тестирование. Вычисление Cash-Flow-ar-Risk для оценки риска долгового обязательства
    Разработка карты (профиля) рисков. Как увидеть все риски вашего бизнеса

    Управление рисками

  • Методы управления рисками: юридические, административные, экономические, социальные, производственные
  • Диверсификация рисков: наивная, отраслевая, диверсификация по Марковицу
  • Лимитирование риска, позиционные и структурные лимиты
  • Хеджирование риска, способы и инструменты
  • Анализ и устранение уязвимостей

    Практика: Кейсы Примеры интуитивного управления рисками в бизнесе. Анализ уязвимостей. Ключевые показатели эффективности управления рисками

    Построение системы управления рисками

  • Основные шаги построения системы управления рисками
  • Классификатор рисков компании
  • Организационная структура управления рисками и распределение рисков по уровням управления компанией
  • Функционирование системы управления рисками: выявление, оценка, управление, мониторинг

    Практика: Создание простой системы управления рисками. Определение и обоснование стратегии управления рисками

     

    День 3. Управление конфликтами

    Типы конфликтов

  • Организационно-управленческие факторы, способствующие конфликту или снижающие возможность его возникновения
  • Типы конфликтов: по причинам, по участникам, по степени открытости, по последствиям
  • Скрытые и провоцируемые конфликты
  • Внутрикорпоративные субординационные конфликты
  • Классификация конфликтов
  • по степени вовлеченности в них людей
  • по направленности воздействия
  • по распределению полномочий
  • Позитивные и деструктивные функции конфликтов

    Практика: Кейс «Типичные конфликтные ситуации в рабочих группах»

    Причины и диагностика конфликтов

  • Источники конфликтов
  • Причины возникновения конфликтов: конфликт целей, взглядов, эмоциональный конфликт
  • Объективные причины
  • Организационно-управленческие причины
  • Социально-психологические причины
  • Личностные причины
  • Типы конфликтогенов
  • Типы конфликтных личностей и их поведенческие характеристики

    Практика: Определение типов конфликтов и причин возникновения на примере учебных ситуаций
    Кейсы «Дефицит информации», «Распределение обязанностей», «Методы принятия групповых решений»

    Стадии и динамика развития конфликта

  • Технологический цикл конфликтной ситуации
  • Стадии развития конфликта: предконфликтная, инцидент, эскалация, сбалансированное противодействие, разрешение (завершение)
  • Эскалация как основная стадия конфликта, модели эскалации
  • Виды искажений в конфликтных ситуациях. «Образ врага»
  • Предпосылки достижения сторонами «мертвой точки» и пути выхода из ситуации «увязания»
  • Инструменты разрешения конфликтов на стадии инцидента

    Практика: Конструктивные способы работы с конфликтами на различных этапах

    Управление конфликтами

  • Стратегии поведения в конфликте (модель Томаса-Килмана): соперничество, сотрудничество, компромисс, уступка, избегание. Плюсы и минусы каждой стратегии

    Практика: Определение и анализ эффективности стратегий поведения в конфликтах участников. Выбор оптимальной стратегии поведения в конфликте

  • Межличностные методы управления и разрешения конфликтов
  • Техники согласования восприятий конфликтующих сторон
  • Практические рекомендации руководителю при разрешении конфликтов между подчиненными.

    Практика: Отработка техник согласования восприятия и интересов

    Переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций. Модели поведения в переговорном процессе

  • Структурно-организационные методы управления
  • Особенности и способы решения конфликтов Руководитель – Подчиненный

    Практика: Кейсы «Четкое распределение и разъяснение прав и обязанностей сотрудников», «Структура санкций», «Координационные механизмы»

  • Персональные методы

    Практика: Кейсы «Использование конфликтной мотивации», «Использование власти», «Убеждение», Ролевая игра «Личная проблема»

  • Методика «ВИД» как универсальный алгоритм поэтапного разрешения конфликтной ситуации
  • Формализация конфликта: конфликтограмма, балансный лист, комплексная матрица

    Завершение тренинга, групповое обсуждение, ответы на вопросы участников

    Тренер: Федотов Константин, Саловский Павел, Ещенко Наталья, Замятин Глеб

    Продолжительность: 3 дней | 24 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 27700 руб. (с человека)

  • Институт Развития Личности и Бизнеса
    Институт Развития Личности и Бизнеса


    Лента новостей

    Новости образовательных организаций и проектов

    27 сентября УЦ «Финконт» приглашает специалистов на курс по управлению денежными средствами (ДДС)

    23 сентября Студенты КБГУ приглашены к участию в образовательном проекте «Ростелекома»

    17 сентября Поступление в зарубежные вузы с января 2022 года

    17 сентября В КБГУ проходит II Международная научно-практическая конференция «Фундаментальная наука для практической медицины: аддитивные технологии, современные материалы и физические методы в медицине»

    16 сентября КБГУ заключил договор с Московским государственным медико-стоматологическим университетом

     

     



    Выставки и конференции

    Выставка «Образование. Карьера»
    07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

    Международный форум молодых исследователей креативной экономики
    28.10.2021, Online

    Образование через всю жизнь
    09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

    Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
    18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

    Выставка "Глобальное образование"
    25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

    Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
    19.04.2022 - 20.04.2022, Ростов-на-Дону

    Статьи
    Уфимские ученые придумали, как ускорить интернет Решение, которое позволяет генерировать оптические вихри для интегральной фотоники, разработали специалисты Школы перспективных исследований и технологий фотоники SPhERA при Уфимском государственном авиационном техническом университете (УГАТУ).
      [IT, Софт]

    4 главных технологических тренда в 2021 году Независимо от того, в какой части мира вы живете, практически невозможно избежать процесса изменения повседневной жизни посредством новых технологий. Итак, каким образом технологии изменят вашу работу и личную жизнь в текущем году?
      [Технологии]

    Университеты в России: как это работает
    [Высшее образование]

    Автор: Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М.

    Цена: 501 руб. | подробнее

    перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

    Все выставки и конференции

    Все интервью

     
       
     


     



    © 2004-2021 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом / admin@ubo.ru

    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru  
    Группа ВКонтакте