Тренинг «Интервью по компетенциям. Передача технологии»
Управление персоналом, открытая
От
18000 руб.
(с человека)
О программе
Тренинг для специалистов HR службы, руководителей компаний и структурных подразделений, участвующих в подборе и оценке персонала на всех уровнях.
Результат:
Четкое представление участников об особенностях проведения интервью по компетенциям Навыки составления вопросов к интервью Навыки проведения интервью по компетенциям и интерпретации результатов Навыки создания отчета по результатам оценки и предоставления обратной связи Пакет из 45 вопросовк 10 наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов Бесплатная дистанционная поддержкаучастников по вопросам использования технологии.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Модель компетенций как основа оценки, принятия решений и составления плана развития сотрудника
Структура компетенции Возможности использования модели компетенций (подбор, оценка, развитие персонала, работа с кадровым резервом) Индикаторы и работа с ними Варианты шкал модели компетенций Группировка компетенций Профиль должности и его построение на основе модели компетенций Практика: Решение кейса «Профиль должности»
Основные принципы интервью по компетенциям Когда и в каких целях используется Преимущества и ограничения метода Интервью по компетенциям в сравнении с другими методами оценки Задачи, решаемые данным видом интервью Структура метода Подготовка к интервью (организационные и информационные вопросы) Установление контакта с оцениваемым Собственно интервью Завершение оценочной беседы Обработка результатов Составление отчета по итогам оценки Обратная связь заказчику и сотруднику Практика: Ролевая игра «Установление контакта»
Вопросы и интерпретация ответов Принципы построения вопросов на основе описания компетенций и индикаторов Проективные вопросы Ситуационные вопросы Методики «PARLA», «STAR» Принципы интерпретации ответов Практика: Ролевая игра «Интерпретация ответов»
Пакет из 45 вопросов к 10 наиболее популярным компетенциям с ключом к интерпретации ответов Передача технологии использования пакета вопросов Отработка навыка использования вопросов и интерпретации ответов. Практика: Ролевая игра «Интервью по компетенциям»
Создания вопросов к интервью по компетенциям. Подбор компетенций под конкретную должность Создание вопросов к выбранной модели компетенций Описание позитивных и негативных индикаторов для интерпретации ответов. Отработка навыка проведения интервью по созданным вопросам Практика: Упражнение в мини-группах «Создание вопросов под конкретную должность»
Практика: Ролевая игра «Интервью под конкретную должность»
Создание отчета и обратная связь Правила написания отчетов Отчеты для заказчика и для оцениваемого: особенности, отличия Варианты отчетов по итогам оценки Отработка навыка написания отчета по интервью Принципы обратной связи по итогам проведенной оценки Отработка навыка обратной связи на примерах созданных отчетов Практика: Индивидуальное упражнение «Создание отчета по результатам оценки»
Практика: Ролевая игра «Обратная связь»
Особенности метода Типичные ошибки при проведении интервью по компетенциям и их нейтрализация. Работа с разными видами реакции на оценку. Практика: Ролевая игра «Работа со сложными реакциями оцениваемого»
Создание плана использования полученной технологии. Завершение тренинга. По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.
Продолжительность тренинга:16 часов (2 дня по 8 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки.
Ведущие программы:
Анастасия КАЗАНЦЕВА - бизнес-тренер в области HR-технологий, консультант-практик в области подбора, оценки и развития персонала. Некоторые реализованные проекты:
- Создание и внедрение на всей территории компании «Евросеть» комплексной программы обучения управляющих салонами сотовой связи, а также системы регулярной оценки персонала и Ассессмент-центра;
- Создание для сервисной компании «Про-сервис» профилей всех должностей и программы ежегодной аттестации;
- Создание для компании ОАО «Мосэнергосбыт» модели корпоративных и управленческих компетенций.
- Передача набора методик оценки в том числе технологии ассессмент – центра энергетической компании ОАО «Мосэнергосбыт».
- Оценка топ-менеджеров и аудит системы обучения сети мебельных салонов «Стелс»
- Постановка системы управления персоналом в компании «Индустриальная арматура»
- Обучение и консультирование при внедрении системы обучения с помощью использования вебинаров в коммерческом банке «Ренессанс Капитал»
- Оценка по технологии Ассессмент-центр при реализации организационных изменений в фармацевтической компании «Ферринг Фармасетикалз»
- Организация оценки методом «Тайного покупателя» сотрудников мебельных салонов «BlackRedWhite»
- Организация системы внедрения стандартов качества для Колл-центра мебельной компании «Шатура»
Жанна РУСЕЦКАЯ - эксперт по оценке персонала.
Опыт в оценке руководителей высшего и среднего звена около 10 лет. Участие в ассессмент-центрах в качестве эксперта-наблюдателя, проведение индивидуальных ассессментов, интервью по компетенциям. Оценка компетенций в бизнес-симуляциях, в ходе стратсессий и конференций. Обучение и коучинг экспертов-оценщиков. Разработка и коррекция модели компетенций, оценочных упражнений и кейсов. Проведение и анализ результатов фокус-групп, участие в исследовании проявления ценностей в компании. Психологическая имиджевая аналитика, консультирование, коучинг частных лиц и организаций. Проведение обучающих семинаров.
ЗАПИСАТЬСЯ НА ТРЕНИНГ!
Тренер: Казанцева Анастасия
Продолжительность: 2 дней | 16 часов
Даты проведения:
- 12.05.2021, Москва, Волков переулок, дом 4, подъезд 1, этаж 4 (м. Краснопресненская).
Стоимость:
От
18000 руб.
(с человека)
www.ubo.ru
карта сайта
