?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 
Опрос
Ваша карьера в условия кризиса. Что собираетесь предпринимать?

 Буду повышать квалификацию
 Освою другую профессию
 Займусь бизнесом
 Пока ничего
 Сменю работу

| результаты опроса
Партнеры
NGS Masters - Уникальные сувениры и украшения ручной работы

Рейтинг QS вузов развивающейся Европы и Центральной Азии - 2018
Интернет. Образование. Бесплатно.
Стипендии и гранты для обучения за рубежом
Шанхайский рейтинг вузов (ARWU) - 2018

   Справочник. Образовательные программы

Тренинг «Управляем конфликтами или конструктивное общение Бизнес-тренинг Елены Проскура»

Управление персоналом / Конфликты, открытая



О программе:

Вводная часть

  • Правила тренинга
  • Игра «Вспомнить все» на актуализацию знаний

     

    Командная работа, как инструмент конструктивного взаимодействия

  • Командные роли по Белбину и обмен полученным опытом
  • Ситуационное распределение ролей. Подход Питерской школы
  • Кейс «Какие роли для кого?» на примере известных персонажей
  • Итоговая деловая игра «Уборка офиса»

     

    Принятие управленческих решений

  • Характер принятия решений: интуитивный, рациональный, основанный на суждениях
  • Источники принятия неправильных решений руководителем
  • Фазы принятия решений
  • Виды и способы принятия группового решения: метод Дельфи, мозговой штурм и польза от применения
  • Ролевая игра на групповое принятие решений «Делим офисный пирог»

     

    Управление конфликтами

  • Дискуссия на тему типов конфликтогенов и особенностей их использования
  • Типы поведения в конфликте и реализованный опыт

     

    Конфликты в деловой сфере

  • Ошибочные действия руководителя, провоцирующие конфликт
  • Что ждут подчиненные от руководителя?
  • Типология конфликтных личностей
  • Внешние проявления эмоциональных состояний в ситуации конфликта
  • Техники регуляции эмоционального состояния

     

    Бесконфликтное общение

  • Правила бесконфликтного общения
  • Принципы бесконфликтного общения
  • Как сформулировать конфликтную ситуацию
  • Способы преодоления конфликта
  • Типология конфликтных личностей и как с ними работать
  • Действия руководителя, провоцирующие конфликт
  • Кейсы «Конфликты на работе и способы разрешения»

     

    Методы управления трудными ситуациями

  • Методы управления конфликтами
  • Приемы работы с агрессией
  • Принципы эффективного управления
  • Медиаторство, как способ управления конфликтной ситуацией
  • Этапы процесса медиации, роли и тактики взаимодействия с оппонентами
  • Наставничество и коучинг, как инструмент управления мотивацией сотрудников
  • Виды и инструменты наставничества 
  • Коучинг и EQ (эмоциональный интеллект)
  • Коучинговые методики: колесо «Жизни», SMART-цели, модель GROW

     

    Мотивационные приоритеты и бесконфликтное общение

  • Макклеланд и Аткинсон: мотивация власти, достижения и аффилиации
  • Теория усиления мотивации Б. Скиннера и особенности ее применения в ситуации управления изменениями
  • Мотивационные факторы и чувство справедливости Адамса
  • Управление по целям в формате MBO Питера Друкера
  • Теория  X и Y Дугласа МакГрегора
  • Тест «Якоря карьеры» Эдгара Шейна
  • Упражнение «Типы руководителей и способы формирования мотивационной среды»

    Тренер: Проскура Елена - Бизнес-тренер с более чем 10 стажем. Работала в реальном секторе в компаниях рынка FMCG, строительной и страховой сферах, имеет практический опыт организации и развития продаж, серьезный опыт управленческой деятельности и управленческого

    Продолжительность: 1 дней | 8 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 10700 руб. (с человека)

  • ООО "Консультационный и учебно-методический центр Аудиторской Палаты России" (ООО "КУМЦ АПР")

    ООО "Консультационный и учебно-методический центр Аудиторской Палаты России" (ООО "КУМЦ АПР")

    Город: Москва




    Как заказать

    Организатор:
    ООО "Консультационный и учебно-методический центр Аудиторской Палаты России" (ООО "КУМЦ АПР"), Тренинговая компания | О компании
    Город:
    Москва
    Мероприятие:
    Тренинг «Управляем конфликтами или конструктивное общение Бизнес-тренинг Елены Проскура»
    Подать заявку на участие можно:



     



    Выставки и конференции

    Московская международная книжная выставка-ярмарка
    04.09.2019 - 08.09.2019, Москва, ВДНХ, павильон 75

    Образование через всю жизнь
    12.11.2019 - 14.11.2019, Челябинск

    Интервью

    Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

    19.03.2019 | Читать интервью

    Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

    12.02.2019 | Читать интервью

    Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

    19.04.2018 | Читать интервью

    Интервью с куратором дистанционного обучения многопрофильного образовательного центра «Профи-Карьера», cертифицированным специалистом в области Learning and knowledge management, автором статей в профессиональные журналы Сосновой Анной Владимировной.

    30.03.2018 | Читать интервью

    Обновления
    Активные дискуссии

    Кому помогают тренинги личностного роста?
    (последний ответ: 15.01.2017 19:29)
    Двадцать человек, одна степень
    (последний ответ: 28.12.2016 16:55)
    Диплом MBA: "круче " не бывает
    (последний ответ: 28.12.2016 16:46)

    Все выставки и конференции

    Все интервью

    Все форумы

       




    © 2004-2019 UBO.RU
    Бизнес-образование в России и за рубежом
    Федеральный экспертный канал


    Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

    Рейтинг@Mail.ru  
    написать письмо написать письмо
    Контактные телефоны:
    +7 912 22-66-200,
    +7 950 55-333-64