?

   Справочник. Образовательные программы

 
Актуальность программы не подтверждена.
Тренинг

Искусство делового письма: методический тренинг с передачей технологии проведения

Москва › очное
Управление предприятием (менеджмент)

Другие

Все города
Делопроизводство

Эффективная деловая переписка

Повышение квалификации
10800 р. -10%
Все города
Офис-менеджмент

Современные технологии организации делопроизводства

Повышение квалификации
10900 р. -10%
Все города
Офис-менеджмент

Персональный ассистент. Личный помощник руководителя

Повышение квалификации
15800 р. -10%
Все города
Офис-менеджмент

Удаленный бизнес-ассистент руководителя.

Повышение квалификации
15800 р. -10%
Москва
Антикризисные программы

Управление рисками. Mini-MBA

MBA
129000 р. -15%
Москва
Международный бизнес

Директор по внешнеэкономической деятельности

Повышение квалификации
55900 р.
Все города
Обучение и развитие персонала

Digital skills - цифровые навыки в работе ассистента руководителя

Семинар
9900 р. -10%
Тренинг

Искусство делового письма: методический тренинг с передачей технологии проведения

Управление предприятием (менеджмент)

очное* Некоторые программы очной формы доступны в формате онлайн/онлайн-трансляции

Программа раскрывает тонкости в составлении эффективных деловых писем, позволяющих достигать необходимые бизнес-цели, а также знакомит с методологией проведения данного тренинга для специалистов разного уровня. В результате практикума участники получат необходимые теоретические и практические знания в области составления эффективных деловых писем разных видов, а также готовое методическое пособие, содержащее, в том числе, набор «удачных» и «неудачных» деловых писем для анализа и проработки на тренинге.

В программе

1. Специфика письменной коммуникации

  • Особенности восприятия письменной речи и их учет при составлении делового письма
  • Роль деловой переписки в создании и укреплении имиджа компании
  • Этика письменной коммуникации
  • Барьеры письменной коммуникации и способы их преодоления

    2. Особенности структуры и стиля делового письма

  • Структурные особенности деловой корреспонденции
  • Алгоритм составления эффективного письма
  • «Золотые правила» деловой переписки
  • Нюансы в стилистическом оформлении и тональности делового письма
  • Эффективное использование устойчивых конструкций и выражений в деловой переписке в зависимости от контекста общения
  • Типичные ошибки при составлении деловых писем и пути их преодоления

    3. Виды деловых писем и специфика составления каждого из них

  • письмо-извинение
  • оферта
  • письмо-сообщение
  • письма-напоминания
  • сопроводительное письмо
  • письмо-приглашение
  • информационное письмо
  • письма-объяснения
  • гарантийное письмо
  • рекламация
  • письма-запросы
  • письма-извещения
  • письмо-просьба
  • благодарственное письмо

    Соберите свой "чемоданчик" знаний!

    Метод ведения
    «Чемоданчик Тренера» проходит в интенсивном формате: одна тема – один тренинговый день (8 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки.

    Раздаточные материалы
    Комплект учебно-методических материалов с подборкой полезных информационных ресурсов по теме (книги, статьи, интернет-ресурсы)

    Авторы и ведущие: 

    Долгих Валерия. Руководитель Департамента тренингов продаж и переговоров. Бизнес-тренер. Специалист в области развития навыков продаж и убеждения. Опыт проведения бизнес-тренингов более 7-ми лет. Включена в список специалистов по консалтингу в энциклопедии «Кто есть Кто: лучшие специалисты в области продаж».

    Николаева Анна Николаевна. Ведущий бизнес-тренер компании "НИСЭТ", специалист в области клиентского сервиса. Более 5 лет ведет авторские тренинги: «Продажи по телефону: активные технологии и методы», «Качественный сервис», «Телефонный этикет», «Профессиональный секретарь».

  •  

    Базовые советы «Семяныча» для новичков


    У «Семяныча» есть не только каталог. Также магазин имеет собственный форум садоводов. А еще «Семяныч» - база знаний. В обширном разделе со статьями можно почерпнуть массу интересной и полезной информации, касающейся сферы выращивания различных растительных культур.
      [Бизнес. Стартап]

    Бюрократические дефекты системы военного образования  (на примере сравнения функционала военных и гражданских педагогов)


    В настоящей статье автор постарается в ракурсе правовой науки раскрыть различие деятельности военных и гражданских педагогов военных вузов.
      [Педагогика]
    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.
    Рейтинг@Mail.ru   Группа ВКонтакте
    © 2004-2022 UBO.RU Образование и бизнес-образование в России и за рубежом, admin@ubo.ru