?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
 

   Справочник. Образовательные программы

 

Актуальность программы не подтверждена провайдером образовательных услуг.

Перейдите в Расписание актуальных программ.

ТренингВозврат дебиторской задолженности

Организация продаж, корпоративная

210000 руб. (с группы)

О программе

1. Анализ дебиторской задолженности компании

•·         Планирование дебиторской задолженности. Организационная схема управления платежными обязательствами клиентов.

•·         Контроль и анализ дебиторской задолженности по срокам возникновения. Оценка реального состояния дебиторской задолженности.

•·         Анализ и классификация дебиторов методом АВС.

•·         Методы профилактики и предупреждения дебиторской задолженности.

 

2. Организация работы по возврату дебиторской задолженности

•·         Анализ клиентской базы и формирование матрицы финансового мониторинга платежных обязательств. Формирование кредитного рейтинга  клиентов.

•·         Распределение клиентов по группам риска. Оценка кредитной истории клиентов.

•·         Планирование своей деятельности по своевременному возврату дебиторской задолженности.

•·         Правила стимулирования своевременной оплаты.

 

3. Технология переговоров по "долгам".

•·         Виды и типы переговоров по возврату дебиторской задолженности.

•·         Психологические факторы, затрудняющие сбор платежей с клиентов.

•·         Стратегии работы с разными типами должников. Добросовестные и недобросовестные должники. Причины нерезультативных переговоров.

•·         Преодоление дискомфорта при обсуждении с клиентом вопроса возврата дебиторской задолженности.

•·         Подготовка к переговорам с клиентом. Определение приоритетов.

 

4. Специфика коммуникаций с должником.

•·         Структура переговоров по возврату дебиторской задолженности. 

•·         Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа.

•·         Основные приемы для разговора с клиентом по вопросу возврата дебиторской задолженности. 

•·         Распознавание манипуляций клиента. Алгоритм противостояния манипуляциям. Способы нейтрализации. Психологическая самооборона.

•·         Отработка умений вести разговор с клиентом по возврату дебиторской задолженности, удерживать цель и достигать договоренности (с использованием видео) 

 

Блоки 1 и 2 построены в виде игры-симуляции.

Блоки 3 и 4 проводятся по схеме: ролевая игра с видео-записью >> анализ и обратная связь >> закрепление правильной модели.

Продолжительность: 3 дней | 24 часов

Даты проведения: (не указано)

Стоимость: 210000 руб. (с группы)

БизнесОбучение, консалтинговая компания
БизнесОбучение, консалтинговая компания

Лента новостей

 



Выставки и конференции

Выставка «Образование. Карьера»
07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

Образование через всю жизнь
09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

Выставка "Глобальное образование"
25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
19.04.2022 - 20.04.2022, Ростов-на-Дону

Статьи
Плюсы и минусы тренингов Тренинги разных видов и форматов поглотили современную цивилизацию. В нашей стране они иногда приобретают несколько причудливые формы. Появилось разделение на бизнес-тренинги и их имитации.
  [Все о тренингах и семинарах]

Как сделать запись видео с экрана монитора со звуком в Windows 10 без дополнительных программ Если у вас есть желание или потребность записать видео с экрана монитора со звуком, то воспользуйтесь небольшими нашими подсказками.
  [IT, Софт]

Университеты в России: как это работает
[Высшее образование]

Автор: Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М.

Цена: 501 руб. | подробнее

перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

Все выставки и конференции

Все интервью

 
   
 


 



© 2004-2021 UBO.RU
Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

Рейтинг@Mail.ru  
Группа ВКонтакте Обратная связь