Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru в сентябре 2010 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Менеджер по подбору персонала / рекрутер» в 12 городах России.
В советское время прерогатива поиска и подбора персонала принадлежала кадровым службам предприятий и организаций. В современной России работодатели, испытывающие дефицит кадров, нередко обращаются к услугам рекрутерам из кадровых агентств. Подбор персонала, носивший в недавнем прошлом скорее формальный характер, постепенно признается если не искусством, то уж точно отдельной профессиональной областью. Должностные обязанности, зона ответственности и требования к менеджерам по подбору персонала в кадровых службах компаний и рекрутерам кадровых агентств практически идентичны с той лишь разницей, что первые трудятся на одного работодателя, а вторые — на разных заказчиков. Итак, в компетенцию специалистов в сфере рекрутинга входит согласование перечня требований к кандидату, составление текста вакансии и размещение его в СМИ и интернет, активный поиск соискателей. Рекрутеры и менеджеры по подбору персонала проводят интервью и собеседования с кандидатами, оценивают их личностные и профессиональные качества, организуют встречи работодателя с претендентами, успешно прошедшими отбор. После успешного закрытия вакансии, работу рекрутера из кадрового агентства можно считать завершенной, менеджерам по персоналу кадровых служб предприятий еще предстоит курировать процесс оформления и адаптации вновь принятых сотрудников. Им также нередко вменяются обязанности по разработке систем мотивации и оценки персонала.
Средняя зарплата менеджеров по подбору персонала и рекрутеров в Москве составляет 35000 руб. В Санкт-Петербурге данные специалисты зарабатывают около 27000 руб. ежемесячно, в Самаре — 17000 руб., в Уфе — 18000 руб. Данные по другим городам представлены ниже (см. таблицы).
Пробовать силы в качестве менеджера по персоналу в кадровых службах различных предприятий и организаций либо рекрутером в кадровом агентстве могут выпускники средних специальных и высших учебных заведений, а также соискатели с неполным высшим образованием. Кандидатам необходимо иметь минимальный стаж работы в сфере поиска и подбора персонала, хорошие коммуникативные навыки, опыт работы с большими объемами информации и уверенно владеть компьютером. Начинающие специалисты в сфере рекрутинга в столице могут рассчитывать на зарплату от 20000 до 30000 руб., в городе на Неве — от 16000 до 25000 руб., в Самаре и Уфе — от 10000 до 15000 руб.
Вход в следующий зарплатный диапазон открыт менеджерам по персоналу и рекрутерам с трудовым стажем более 2 лет, имеющим успешный опыт ведения и закрытия вакансий. Работодатели заинтересованы в специалистах с законченным высшим образованием, желательно в сфере психологии, педагогики или HR-менеджмента. Соискатели должны демонстрировать знание этапов и технологий поиска, методик профессиональной и личностной оценки кандидатов, также важны навыки ведения большого количества вакансий одновременно. Некоторые вакансии содержат пожелания к наличию у претендентов опыта подбора персонала в определенной сфере. Специалисты, соответствующие указанным требованиям, в Москве зарабатывают до 40000 руб., в северной столице — до 33000 руб., в Самаре и Уфе — до 20000 руб.
На максимальный доход могут претендовать рекрутеры и менеджеры по подбору персонала с опытом работы более 3 лет, изучившие российский рынок труда и специфику подбора топ-менеджеров. Профессионалам в области рекрутинга также пригодится свободное владение английским языком. Наиболее высокие зарплатные предложения для менеджеров по подбору персонала и рекрутеров в Москве достигают 80000 руб., в Санкт-Петербурге — 65000 руб., в Самаре и Уфе — 40000 руб.
Согласно исследованию рынка труда, большинство специалистов в сфере рекрутинга — молодые женщины с высшим образованием. Менеджеры по подбору персонала и рекрутеры в возрасте до 30 лет составляют 70% от общего числа соискателй этих должностей. Мужчин в данной области HR-менеджмента занято всего 15%. Каждый пятый специалист свободно владеет английским языком. 79% менеджеров по подбору персонала и рекрутеров имеют высшее образование.
Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа, Челябинск.
Время проведения исследования: сентябрь 2010 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Менеджер по подбору персонала / рекрутер».
Типичный функционал:
Рекрутер
— проведение переговоров с заказчиком, корректировка требований и портрета кандидата;
— размещение информации о вакансиях в СМИ и Интернет;
— активный поиск кандидатов, подходящих под требования заказчика;
— проведение собеседований;
— оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов по сформированной системе оценки;
— организация встреч кандидатов с заказчиком;
— мониторинг и анализ рынка труда, участие в отраслевых мероприятиях, ярмарках вакансий;
Менеджер по подбору персонала
— согласование перечня требований к кандидату;
— подбор специалистов различного уровня;
— составление текста вакансий и размещение объявлений в СМИ и Интернет;
— проведение телефонных и личных интервью;
— оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов по сформированной системе оценки;
— организация встреч кандидатов с руководством;
— сопровождение процесса оформления и адаптации для успешных кандидатов;
— участие в разработке систем мотивации, оценки персонала;
— мониторинг рынка труда.
Требования к позиции: тип занятости — полный рабочий день.
Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.
Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)
| Регион | Мин. | Нижний квартиль | Медиана | Верхний квартиль | Макс. | Мода | Среднее арифметическое |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Москва | 20 000 | 30 000 | 35 000 | 40 000 | 80 000 | 30 000 | 34 417 |
| Санкт-Петербург | 16 000 | 25 000 | 27 000 | 33 000 | 65 000 | 25 000 | 28 222 |
| Волгоград | 10 000 | 14 000 | 16 000 | 20 000 | 35 000 | 15 000 | 16 176 |
| Екатеринбург | 13 000 | 20 000 | 22 000 | 26 000 | 50 000 | 20 000 | 22 371 |
| Казань | 10 000 | 14 000 | 16 000 | 20 000 | 40 000 | 15 000 | 16 520 |
| Нижний Новгород | 11 000 | 16 000 | 17 000 | 22 000 | 45 000 | 15 000 | 18 241 |
| Новосибирск | 12 000 | 18 000 | 20 000 | 24 000 | 45 000 | 18 000 | 20 650 |
| Омск | 10 000 | 14 000 | 17 000 | 20 000 | 40 000 | 15 000 | 17 104 |
| Ростов-на-Дону | 9 000 | 14 000 | 15 000 | 18 000 | 35 000 | 15 000 | 15 488 |
| Самара | 10 000 | 15 000 | 17 000 | 20 000 | 40 000 | 15 000 | 17 208 |
| Уфа | 10 000 | 15 000 | 18 000 | 20 000 | 40 000 | 15 000 | 18 320 |
| Челябинск | 11 000 | 17 000 | 18 000 | 22 000 | 45 000 | 18 000 | 19 273 |
Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.
| Регион | Диапазон I | Диапазон II | Диапазон III |
|---|---|---|---|
| Москва | до 30 000 | 30 000 — 40 000 | свыше 40 000 |
| Санкт-Петербург | до 25 000 | 25 000 — 33 000 | свыше 33 000 |
| Волгоград | до 14 000 | 14 000 — 20 000 | свыше 20 000 |
| Екатеринбург | до 20 000 | 20 000 — 26 000 | свыше 26 000 |
| Казань | до 14 000 | 14 000 — 20 000 | свыше 20 000 |
| Нижний Новгород | до 16 000 | 16 000 — 22 000 | свыше 22 000 |
| Новосибирск | до 18 000 | 18 000 — 24 000 | свыше 24 000 |
| Омск | до 14 000 | 14 000 — 20 000 | свыше 20 000 |
| Ростов-на-Дону | до 14 000 | 14 000 — 18 000 | свыше 18 000 |
| Самара | до 15 000 | 15 000 — 20 000 | свыше 20 000 |
| Уфа | до 15 000 | 15 000 — 20 000 | свыше 20 000 |
| Челябинск | до 17 000 | 17 000 — 22 000 | свыше 22 000 |
| № | Зарплатный диапазон | Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
|---|---|---|
| 1 | I | — высшее / неполное высшее / среднее специальное образование; — уверенный пользователь ПК; — навыки работы с большими объемами информации; — хорошие коммуникативные навыки; — опыт работы в сфере поиска и подбора персонала от 0,5 года; |
| 2 | II | — высшее образование (желательно психология / педагогика/ управление персоналом); — знание этапов и технологий поиска; — знание методик профессиональной и личностной оценки кандидатов; — опыт ведения большого количества вакансий одновременно; — успешный опыт ведения и закрытия вакансий; — опыт в сфере поиска и подбора персонала от 2 лет; возможное пожелание: опыт подбора персонала в определенной сфере; |
| 3 | III | — знание современных тенденций рынка труда; — опыт подбора персонала высшего звена; — опыт работы в сфере поиска и подбора персонала от 3 лет; возможное пожелание: знание английского языка на свободном / разговорном уровне. |
Статистические данные:
- Возрастной диапазон наиболее востребованных рынком труда менеджеров по подбору персонала / рекрутеров 22-40 лет; менеджеры по подбору персонала / рекрутеры в возрасте до 30 лет составляют 70% от общего числа соискателей; в возрасте от 30 до 40 лет – 20%, в возрасте от 40 до 50 – 9%, в возрасте свыше 50 лет – 1%;
- 85% менеджеров по подбору персонала / рекрутеров – женщины;
- 59% менеджеров по подбору персонала / рекрутеров владеют английским языком на базовом уровне и на уровне, достаточном для чтения специализированной литературы; на разговорном и на свободном уровнях — 20%;
- 79% менеджеров по подбору персонала / рекрутеров имеют высшее образование; 14% — неполное высшее, 5% — среднее специальное;
- 40% менеджеров по подбору персонала / рекрутеров имеют водительские права категории «В».
Пояснения к таблицам
Показатели, на которые следует ориентироваться при определении среднерыночной стоимости специалиста Наиболее распространенным видом среднего значения заработной платы является среднее арифметическое. Однако среднее арифметическое довольно чувствительно к влиянию экстремальных значений (слишком малые или слишком большие зарплаты) и его значение смещается в сторону этих экстремальных значений, поэтому ориентироваться на данный показатель в случае большого разброса данных особого смысла не имеет. При решении вопроса о соответствии зарплаты специалиста среднему рыночному значению, следует руководствоваться значением медианы, которая в отличие от среднего арифметического не чувствительна к влиянию экстремальных значений. Для понимания того, находится ли интересующее Вас значение заработной платы в рыночном коридоре, следует ориентироваться на диапазон зарплат между нижним и верхним квартилями, в котором сосредоточены 50% исследуемых данных. Мода это наиболее часто встречающееся значение. В то время как любой исследуемый массив данных по заработным платам всегда обладает одним средним арифметическим и одной медианой, у набора данных может быть одна мода, ни одной моды или несколько мод. Мода полезна в том случае, когда нужно узнать какие значения зарплат по исследуемой позиции наиболее популярны. Приводимые значения, характеризующие исследуемый массив, а также таблица соответствия диапазонов зарплат и требований к специалисту, позволяют устанавливать и корректировать зарплату специалиста с учетом его профессиональных навыков и опыта работы, а также разрабатывать и применять схемы материального поощрения персонала компании. Пример расчета приводимых показателей Для наглядности демонстрации расчета показателей для абстрактной позиции ограничимся, например, размером исследуемого массива заработных плат n = 25, где 13 значений зарплат соответствуют предложениям работодателей, а 12 значений — ожиданиям соискателей. Пусть указаны следующие значения заработных плат (в долларах): в предложениях работодателей: 1300; 1000; 800; 700; 800; 500; 1100; 700; 600; 800; 1200; 900; 600; Таким образом, изучаемый массив зарплат: Для удобства восприятия расположим зарплаты в порядке возрастания: Определение позиций квартилей в массиве: нижний квартиль: (n+1)/4= (25+1)/4= 6.5, средний квартиль: (n+1)/2= (25+1)/2= 13, верхний квартиль: 3*(n+1)/4=3*(25+1)/4=19.5,
Таким образом, зарплаты, сосредоточенные вблизи значения нижнего квартиля, соответствуют оплате труда специалиста с минимально необходимыми навыками работы, имеющим базовое образование. Данный уровень чаще всего применим для молодых специалистов с небольшим опытом работы. Медиана характеризует среднерыночный уровень оплаты труда специалистов с уверенными профессиональными навыками, имеющими опыт работы не менее двух-трех лет по данной позиции, базовое образование, дополненное курсами, тренингами и т.п. Зарплаты, сосредоточенные в интервале от верхнего квартиля и выше, соответствуют оплате труда специалистов с отличными профессиональными навыками, имеющими опыт самостоятельной работы по данному профилю, опыт руководства и развития новых направлений. Индекс востребованности оценивает количество резюме, размещенных в базе портала SuperJob.ru в конкретном регионе / городе, приходящихся на одну соответствующую вакансию. Значение индекса, близкое к единице, означает, что спрос регионального рынка труда на таких специалистов не удовлетворен. Существенное превышение индекса над единицей означает переизбыток данных специалистов на анализируемом рынке труда. |
