?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
 
09 октября 2017

Телефонное общение для секретарей в центре Москвы. Старт группы 2 ноября.

Обучите Ваших секретарей навыкам телефонного общения и этикета! Старт группы 2 ноября.

Согласно профессиональному стандарту, секретарь должен уметь многое. Помимо умения планировать рабочий день руководителя, вести переписку с клиентами и партнерами, секретарь должен уметь отвечать на входящие звонки, управлять телефонной беседой.

Тренинг по телефонному общению для секретаря построен в соответствии с профстандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» и помогает секретарям-помощникам освоить практические навыки общения по телефону.

Предоставьте своим специалистам возможность повысить свои профессиональные навыки!

2 ноября стартует тренинг по телефонному общению для секретарей

8 часов практики, упражнений, кейсов, видеосъемка и видеоанализ на отработку практических навыков.

Цели тренинга Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря:

  • Развитие деловых и коммуникативных навыков секретаря  
  • Знакомство и освоение правил делового этикета в телефонном разговоре    
  • Отработка навыков эффективного телефонного разговора

    Результаты тренинга:

  • Эффективное общение секретаря по телефону
  • Умение управлять телефонной беседой
  • Отработка навыков получения информации по телефону
  • Активное использование техник работы с абонентом
  • Установление контакта с любым клиентом

    Где проходит обучение: в самом центре Москвы, пешком от м.Новокузнецкая, в пешей доступности от Кремля

    Какой регламент занятий: с 11:00 до 17.30, с перерывами на вкусный обед и сытные кофе-паузы

    Кто проводит: Тетерина Т.Н.- тренер-практик, автор семинаров и тренингов, спикер профильных конференций, автор статей

    Кто организует: лицензированный центр профессионального развития "Профи-Карьера" с 15-летним опытом организации и проведения бизнес-обучения

    ____________________________

    Как подать заявку:

  • посмотреть программу на сайте и там же зарегистрироваться
  • получить консультацию и записаться по телефону +7 (495) 150-18-17
  • написать на почту info@seminarna.ru  Для посетителей портала ubo.ru скидка 10% при указании в регистрационной анкете. Гостям столицы предоставляется помощь в организации проживания. Гостиница находится в том же здании, где проходит обучение. Для нескольких участников - приятные скидки и бонусы.  

просмотров: 19507

все новости →


Новости компании:

все новости этой компании →


Лента новостей
03 августа Лишь 27% компаний комплексно занимаются благополучием сотрудников
30 июля Минобрнауки РФ зафиксировало низкую вовлеченность студентов в предпринимательскую деятельность
22 июля Российские студенты смогут открыть своё дело даже на первом курсе

архив новостей →

Подпишитесь на нашу дайджест-рассылку информационных материалов. Подписаться

 



Выставки и конференции

Выставка «Образование. Карьера»
07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

Образование через всю жизнь
09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

Выставка "Глобальное образование"
25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
19.04.2022 - 20.04.2022, Ростов-на-Дону

Статьи
Разговорные курсы – для кого они будут лучшим выбором? Вы хотели бы свободно говорить на иностранном языке, но все еще сомневаетесь в своих силах? Решением ваших проблем может стать разговорный курс. Если вы не знаете, что это за вид обучения и будет ли он для вас лучшим выбором, обязательно прочтите данную статью!
  [Обучение иностранным языкам]

Плюсы и минусы тренингов Тренинги разных видов и форматов поглотили современную цивилизацию. В нашей стране они иногда приобретают несколько причудливые формы. Появилось разделение на бизнес-тренинги и их имитации.
  [Все о тренингах и семинарах]

Университеты в России: как это работает
[Высшее образование]

Автор: Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М.

Цена: 501 руб. | подробнее

перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

Все выставки и конференции

Все интервью

 
   
 


 



© 2004-2021 UBO.RU
Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

Рейтинг@Mail.ru  
Группа ВКонтакте Обратная связь