Волна цифровизации сменится в отдалённой перспективе регенеративной волной – переходом к другим типам технологий, и на рынке труда будут востребованы новые навыки для новых производств, считает генеральный директор АНО «Агентство развития профессионального мастерства «Ворлдскиллс Россия» Роберт Уразов.
О том, как готовится возглавляемая им автономная некоммерческая организация к грядущим изменениям в структуре рынка труда, он рассказал «Российской газете». По его словам, проявленная шесть лет назад корпоративная инициатива «Future Skills» («Будущие Навыки») очень быстро переросла в конкретное поле деятельности. К примеру, в 2015 году про беспилотные летательные аппараты говорили лишь «продвинутые технари», а «Ворлдскиллс Россия» уже подготовил систему кадровой подготовки не только управления дронами, но и для полного спектра новых услуг – диагностики, эксплуатации, выполнения технических задач, исправления возможных ошибок, скажем, при сканировании местности и при виртуальном управлении. И каждый год расширял круг компетенций.
Таким образом проект «Future Skills» стал поставщиком умений и знаний для разработки новых образовательных программ для вузов и средних специальных учебных заведений. Благодаря этому, во многих отраслях новые технологические производства от единичных стартапов быстро перешли в разряд массового применения.
Всё это, по заключению Р. Уразова, показало востребованность soft skills – гибких профессиональных компетенций, то есть надпрофессиональных навыков, способствующих решению жизненных задач и работе с другими людьми. Чтобы добиться успеха на работе, нужно уметь ладить с коллегами и клиентами, менеджерами и начальниками, но софт-скиллс нельзя получить на тренинге или на курсах переподготовки. Такие навыки закладываются в детстве и развиваются в течение жизни. Работодатели ценят специалистов, у которых они хорошо развиты. По сведениям РБК, исследователи Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги утверждают, что 85% успеха человека в профессии дают «гибкие навыки».
В Ассоциации тренеров РСМ составили реестр 14 элементов soft skills. Это:
- коммуникация;
- критическое мышление;
- сервисность/клиентоориентированность;
- управление проектами, людьми и собой;
- наставничество и менторинг;
- решение проблем;
- принятие решений;
- эмоциональный интеллект;
- ненасильственное общение;
- управление знаниями;
- работа в режиме неопределённости;
- бережливое производство;
- экологическое мышление;
- самоанализ и саморефлексия.