Руководителям крупных российских компаний различных сфер деятельности был задан вопрос относительно того, чему бы они хотели научиться у западных предприятий.
Среди таковых, ряд руководителей отметили отличные способы мотивации и методы стимулирования сотрудников – поскольку, по мнению большинства опрошенных, наличие комфортных условий на работе является хорошим стимулом для высокой продуктивной деятельности сотрудника. Также, российские директора подчеркнули свое положительное отношение к тому, как в некоторых иностранных компаниях подбирается персонал – как правило, по их мнению, руководство западных предприятий отдает предпочтение активным, амбициозным и целеустремленным сотрудникам, которые, в случае необходимости, готовы плыть против течения и идти наперекор внешним условиям. Помимо этого, руководители российских компаний с готовностью перенимают принципы менеджмента и бизнес-процессы: по мнению некоторых директоров, в иностранных фирмах есть много аспектов, которым стоит поучиться. Также, в ходе проведения опроса, были отмечены необходимость в обучении технологиям ведения бизнеса и правильной организации сервиса.