?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 

Мастер-класс. "Холодные" звонки. Сценарии преодоле...
Автор: admin
Дата: 18.05.2006 10:51

Обсуждаем статью:
Мастер-класс. "Холодные" звонки. Сценарии преодоления секретаря

Золотое правило торгового представителя: любой разговор по телефону должен сводиться к договорённости о личной встрече. По телефону ничего продать нельзя. Договорившись о звонке, мы не получим ничего, кроме такого же звонка. О том, как добиться личной встречи, не ограничившись разговором с секретарем, читайте в статье Евгения Балакирева...

Ответить|Цитировать|Сообщить
Re: Мастер-класс. "Холодные" звонки. Сценарии прео...
Автор: selaev
Дата: 11.07.2006 08:33

Ерунда! Очень долго!

Ответить|Цитировать|Сообщить
Re: Мастер-класс. "Холодные" звонки. Сценарии преодоле...
Автор: Светлана
Дата: 25.02.2012 14:16

2 месяца пытаюсь обойти секретаря,даже если добиваешься на встречу,смотрят с удовольствием,время тратишь на показ.а потом отказ-типа позвоним по решению закупки,людям бывает просто скучно на работе!

Ответить|Цитировать|Сообщить
Re: Мастер-класс. "Холодные" звонки. Сценарии преодоле...
Автор: Владимир Горак
Дата: 01.05.2012 08:31

Очень жаль, что такой мягкий метод не работает как надо. Большинство ЛПР (лиц принимающих решение), просто игнорируют предложение встречи. У них логика другая: поручить секретарю собрать информацию по вопросу а потом самостоятельно принять решение. Поэтому сейчас работает другой подход: правило "20 касаний", "case-study" и кросс-маркетинг. Реальная конверсия от такого подхода около 25% в сравнении с простым продзвоном 5-7%

Ответить|Цитировать|Сообщить
Re: Мастер-класс. "Холодные" звонки. Сценарии преодоле...
Автор: Юрий Шакун
Дата: 02.07.2012 12:29

По личному опыту "холодных звонков" и по опыту тренингов по этой теме знаю, что много воды и «небывальщины» даётся по причине того, многие инструменты, разбираемые на тренингах, в действительности работают скорее как случайное исключение из правил, а не как часть системы. Малоопытные руководители и тренеры часто преследуют правильную цель ложными способами её достижения. Далеко (очень далеко) не все варианты холодных звонков, во-первых, надо делать как холодные, во-вторых, ни какие холодные звонки не делаются без т.н. «скриптов» т.е. заранее подготовленных фраз и вопросов, в-третьих, в некоторых случаях холодные звонки вообще я бы не рекомендовал делать, а идти иным способом. Да времени на первый взгляд ушло бы больше, а количество звонков сократилось бы раз в 10, а вот их результативность повысилась процентов на 90. Эти цифры - из практики постановки такой системы работы в одном из банков.

Ответить|Цитировать|Сообщить


Ответить

Извините, но у вас нет прав для того, чтобы писать в этом форуме.

 



Выставки и конференции

Выставка «Образование. Карьера»
07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

Международный форум молодых исследователей креативной экономики
28.10.2021, Online

Образование через всю жизнь
09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

Выставка "Глобальное образование"
25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
19.04.2022 - 20.04.2022, Ростов-на-Дону

Статьи
Уфимские ученые придумали, как ускорить интернет Решение, которое позволяет генерировать оптические вихри для интегральной фотоники, разработали специалисты Школы перспективных исследований и технологий фотоники SPhERA при Уфимском государственном авиационном техническом университете (УГАТУ).
  [IT, Софт]

4 главных технологических тренда в 2021 году Независимо от того, в какой части мира вы живете, практически невозможно избежать процесса изменения повседневной жизни посредством новых технологий. Итак, каким образом технологии изменят вашу работу и личную жизнь в текущем году?
  [Технологии]

Университеты в России: как это работает
[Высшее образование]

Автор: Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М.

Цена: 501 руб. | подробнее

перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

Все выставки и конференции

Все интервью

 
   
 


 



© 2004-2021 UBO.RU
Образование и бизнес-образование в России и за рубежом / admin@ubo.ru

При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

Рейтинг@Mail.ru  
Группа ВКонтакте