Целевая аудитория: главные врачи, управляющие, старшие администраторы. Цель курса: Повысить навыки участников в области управления персоналом Желаемый результат: Повышение эффективности работы медицинского учреждения в целом. Применение полученных знаний и навыков позволит:
Выявить и улучшить личные качества необходимые для успешного руководства.
Грамотно руководить сотрудниками для достижения максимальных результатов.
Эффективно делегировать задачи.
Понимать мотивационные стимулы сотрудников.
ПРОГРАММА 1. Основные задачи руководителя медицинского учреждения
Основные группы факторов, влияющие на эффективность работы
Внешние и внутренние факторы и их влияние на эффективность
Основные инструменты, используемые в процессе руководства 2. Эффективный руководитель медицинского учреждения
Цели и задачи руководителя
Стандарты управления – регулярный менеджмент
Компетенции современного руководителя 3. Регулярный менеджмент
Стандарты управления личным вкладом сотрудников подразделения
Анализ процесса работы
Выявление ключевых факторов успеха в работе подразделения
Определение и описание стандартов работы подразделения / клиники
Алгоритм управления личным вкладом сотрудников подразделения / клиники 4. Оценка и анализ результата работы персонала
Многофакторная оценка результатов работы персонала
Оценка исполнения… и т.д.