КаталогБизнес. ПредпринимательствоПрофессиональный администратор ресепшен
Секретариат | Семинары | онлайн

Профессиональный администратор ресепшен

Стоимость: 11990 руб.
+7 (495) 150-18-17
Узнать подробную программу обучения, уточнить стоимость и дату начала занятий, записаться на программу (или купить видеокурс) можно по телефону или на официальном сайте организации. Перейти
Запрос/Консультация

Профессиональный администратор ресепшен

Представитель компании проконсультирует по данной программе.
Отправляемые персональные данные используются только для обратной связи между отправителем и обучающей организацией "Профи-Карьера"; не передаются третьим лицам. Политика конфиденциальности

Представитель компании ответит на ваш запрос и проконсультирует по данной программе.

Курс построен на основах клиентского сервиса, общепризнанных стандартах цифрового, делового и телефонного этикета.

Дистанционный курс для ресепшионистов и администраторов создан для того, чтобы сотрудники первой линии овладели основами делового этикета, телефонного общения, управления имиджем и др.

При внедрении инструментов курса Ваши сотрудники повысят свою эффективность в несколько раз, а также улучшат свой имидж в глазах клиентов. Если для Вас важен сервис, обязательно выбирайте курс для администраторов!

Для кого данный курс?

  • администраторы бизнес-центров, организаций
  • сотрудники ресепшен (гостиницы, медклиники и др.)
  • секретари
  • секретари приемных
  • секретари первых лиц компаний
  • ассистенты и помощники руководителей и др.

В программе

  • Приемная и зона ресепшен как визитные карточки компании. В результате модуля вы знаете систему «бережливый офис», четко понимаете значение предметов в зоне видимости гостей.
  • Приемная руководителя и зона ресепшен как визитные карточки организации.
  • Зона приемной: внешний вид зоны, что должно быть и не должно быть в зоне приемной.
  • Расположение предметов в пространстве: что бросается в глаза гостям и негативно влияет на образ компании?
  • Система “Бережливый офис” в помощь администратору. Система 5S — как организовать рабочее место и приемную… и т.д.

Другие курсы по направлению

Управление проектами развития и оптимизации бизнес-процессов

Повышение квалификации в области оптимизации бизнес-процессов посредством «Business Studio», «Битрикс24», MS Project.

Управление системой клиентского сервиса

Специально разработанный экспертамии-практиками онлайн-курс по клиентскому сервису ориентирован на руководителей компании...

Бизнес-аналитик: эффективные инструменты решения практических задач

Основное внимание программы сфокусировано на практическом применении бизнес-анализа в организации с целью увеличения эффективности бизнеса.

Статьи по теме

Ничего не просите у государства: 8 экспертных советов начинающим предпринимателям

Никогда не участвуйте в госзакупках, не работайте без предоплаты, не просите у государства и не соглашайтесь на взятки...

Базовые советы «Семяныча» для новичков

Популярность садоводческого интернет-магазина «Семяныч» обусловлена тем, что этот магазин является не только магазином с демократичными ценами, акциями, бонусами и широким ассортиментом гарантированно качественного товара,...

Лукавство или упадок аналитики?

Прошедшая рабочая неделя закончилась дружным заключением многих российских СМИ о том, что основным финансовым источником отечественного малого бизнеса являются деньги, взятые в долг у...