?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
Опрос
Ваша карьера в условия кризиса. Что собираетесь предпринимать?

 Буду повышать квалификацию
 Освою другую профессию
 Займусь бизнесом
 Пока ничего
 Сменю работу

| результаты опроса
Партнеры
NGS Masters - Уникальные сувениры и украшения ручной работы


Рейтинг QS вузов развивающейся Европы и Центральной Азии - 2018
Интернет. Образование. Бесплатно.
Стипендии и гранты для обучения за рубежом
Шанхайский рейтинг вузов (ARWU) - 2018
Поиск:
  в заголовках и анонсах
 
04 марта 2013

Как выбрать подходящее видео для обучения персонала

Автор: Анна Филиппенко, магистр наук, заместитель директора по учебным программам, ЗАО «Решение: учебное видео», Санкт­-Петербург  |   Источник:" Журнал "Управление персоналом"
На заметку

Исследования и рейтинги

Шанхайский рейтинг вузов (ARWU) - 2018
TOP 20 Universities in ARWU 2018


Академический рейтинг университетов мира — 2017
The Academic Ranking of World Universities 2017


Зарплатный рейтинг российских регионов за 2017 год
Исследование HeadHunter. 2018




Новости лидеров рынка бизнес-образования

17 октября Воскресный курс для бухгалтеров «Погружение в профессию. Учёт заработной платы и кадров: актуальное законодательство, практика работы в 1С Зарплата и управление персоналом».

16 октября Семинар "Корпоративные финансы. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности. Контроллинг"

16 октября 31.10.2019 - Конференция "Налоговый контроль. Итоги-2019, ожидания-2020"

15 октября 28.10.2019 - "Аудит кадровых документов своими силами: пошаговая инструкция для кадровика"

15 октября 23-24 октября 2019 года - «Новое в Трудовом и Гражданском законодательстве: что должен знать работодатель, юрист и кадровик в 2019 году»

 

Актуальные исследования

Рейтинг работодателей России по итогам 2018 года
Исследование HeadHunter. Март 2019
Рынок труда

8 фактов о женщинах к 8 марта
Исследование HeadHunter, март 2019 г.
Рынок труда

Шанхайский рейтинг вузов (ARWU) - 2018
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова вошел в топ-100 Шанхайского рейтинга вузов (ARWU), поднявшись с прошлогоднего 93-го на 86-е место.
Образование

Обучение сотрудников с использованием видеоматериалов с каждым днем все больше входит в практику многих российских компаний. В большинстве компаний есть достаточно квалифицированные специалисты, которые могут организовать и провести обучение на предприятии без привлечения сторонних тренеров.

Внутренняя подготовка сотрудников лучше учитывает потребности организации, формирует командный дух, требует небольших затрат. Однако подготовка такого
обучения является более трудоемкой работой для тренера.

Для проведения внутреннего обучения необходимо:

  • Определить цели обучения.
  • В соответствии с целями определить конкретные задачи обучения.
  • Выбрать или разработать методы обучения, то есть ту форму, в которой будет проводиться обучение.
  • Выбрать инструменты обучения.
  • Мне хотелось подробно остановиться на последнем пункте — ведь выбор средств обучения в конечном итоге влияет на эффективность усвоения новых умений и навыков.

Как сейчас учат персонал? Современное обучение отличается краткосрочностью, максимальным погружением в учебный процесс и мгновенной апробацией новых навыков на практике. Практика показала, что наиболее удобным способом показать конкретные ситуации из профессиональной деятельности является видеоформат. Фильм становится вспомогательным элементом учебного процесса.

На сегодняшний день тренеры используют пять основных форматов учебного видео:

Формат 1. Репортаж

Видеороликом может быть телевизионный репортаж о каком­либо событии, связанном с темой обучения. Как правило, такие ролики можно легко найти в Интернете. Формат удобно использовать на занятиях, проблема лишь в том, что у тренеров не всегда есть информационный доступ к конкретным ситуационным примерам.

Формат 2. Видеоэталон

Видеоэталоном может служить корпоративное видео компании, например, на тему правильного общения с клиентами или корпоративной культуры. Показав такое видео на занятии, тренер может ввести слушателей в тему и подчеркнуть основные задачи обучения.

Формат 3. Съемка на занятиях

Видео подобного формата обычно используют для того, чтобы предоставить слушателям возможность посмотреть на себя со стороны. Тренер может дать задание или провести ролевую игру, в то время как все происходящее будет записано на камеру. После чего тренер со слушателями смотрят запись, разбирают ошибки и правильные решения, отмечают важное, делают выводы.

Формат 4. Видеокурс

Такой вариант использования видеофильмов больше подходит для различных долгосрочных программ повышения квалификации, бизнес­образования.

Видеокурсы разрабатываются профессионалами специально для учебных целей и обычно сопровождаются печатным пособием. Фильм следует просмотреть несколько раз. Первый раз — полностью (для ознакомления); второй и последующие разы — останавливаясь после каждого фрагмента и анализируя увиденное, стараясь определить причины возникновения представленных проблем; ошибки, допущенные персонажами; используемые ими приемы и методы.

После этого для закрепления материала следует приступать к разбору практических ситуаций и ответу на контрольные вопросы из печатного пособия.
Этот способ использования также подходит для небольших компаний, в которых нет выделенных специалистов, отвечающих за обучение персонала, а также для тех, кто заинтересован в самообразовании.

Формат 5. Видеокейс

Видеокейс основан на гарвардской модели кейс­стади и отражает типовые профессиональные ситуации для разбора и выработки полезных навыков. Причем более эффективными являются специально снятые игровые фильмы, позволяющие рассмотреть проблему целиком, показать наиболее существенные для обучающихся принципы, приемы и возможные ошибки в реализации деятельности.

Данный формат предполагает проведение практических занятий, в ходе которых участники совместно с ведущим смотрят видеофильм полностью или частично и разбирают конкретные ситуации, обсуждают действия героев, их поведение, отрабатывают определенные навыки.

Например, сюжет видеокейса на тему правильного проведения интервью с соискателем может быть основан на неправильной модели поведения менеджера по подбору персонала. Перед менеджером стоит сложная задача, ведь привлечь профессионала гораздо сложнее, нежели набрать малоквалифицированные кадры. Однако он начинает задавать компрометирующие вопросы, перебивает соискателя, рассказывает о проблемах в компании. В итоге у соискателя складывается негативное представление о компании в целом. И теперь он задумывается о том, стоит ли претендовать на эту вакансию.

Основными учебными задачами такого видеокейса являются выявление неэффективных действий менеджеров, прогнозирование развития уже сложившейся ситуации, выработка правильной модели проведения интервью с учетом ошибок героев.

При работе с видео тренеру рекомендуется подробно изучить фильм до занятия, разбив его на определенные смысловые эпизоды.

Таким образом, работа с видео на обучении позволяет:

  • Погрузить участников обучения в реальную проблемную ситуацию
  • Повысить эффективность усвоения учебного материала
  • Легко найти похожие примеры из реальной профессиональной деятельности сотрудников
  • Вырабатывать практические навыки непосредственно в учебной аудитории
  • Подводить различные теоретические концепции под выработку решения проблемной ситуации
  • Перенести акцент обучения с передачи знаний на выработку конкретных навыков

Как видите, использовать видеофильмы при обучении сотрудников можно в различном формате. Особенностью видео является его универсальность: с одной стороны, формируется положительный эмоциональный настрой группы, с другой — группа достаточно быстро включается в учебный процесс, повышается мотивация к получению новых знаний, а значит, реализуются поставленные цели.

См. раздел Видео-тренинги

просмотров:  3511  | обсудить статью  |  

Материалы по теме «Обучение персонала»

 ::  Бизнес-обучение: пустая трата времени или шаг к успеху?

 ::  Как организовать обучение персонала без отрыва от работы?

 ::  Корпоративная система обучения и развития персонала (КСОРП): от «А» до «Я»

 ::  Корпоративное обучение переходит на виртуальный уровень

 ::  Корпоративный регламент работы: как форма влияет на содержание?


 



Выставки и конференции

Уфимский международный салон образования
06.11.2019 - 09.11.2019, Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПО

Московская международная выставка «Образование и карьера»
09.11.2019 - 10.11.2019, Москва, Гостиный двор, ул. Ильинка, 4

Образование через всю жизнь
12.11.2019 - 14.11.2019, Челябинск

Интервью

Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

19.03.2019 | Читать интервью

Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

12.02.2019 | Читать интервью

Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

19.04.2018 | Читать интервью

Интервью с куратором дистанционного обучения многопрофильного образовательного центра «Профи-Карьера», cертифицированным специалистом в области Learning and knowledge management, автором статей в профессиональные журналы Сосновой Анной Владимировной.

30.03.2018 | Читать интервью

Обновления
Активные дискуссии

Кому помогают тренинги личностного роста?
(последний ответ: 15.01.2017 19:29)
Двадцать человек, одна степень
(последний ответ: 28.12.2016 16:55)
Диплом MBA: "круче " не бывает
(последний ответ: 28.12.2016 16:46)

Все выставки и конференции

Все интервью

Все форумы

   




© 2004-2019 UBO.RU
Бизнес-образование в России и за рубежом
Федеральный экспертный канал


Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

Рейтинг@Mail.ru  
написать письмо написать письмо
Контактные телефоны:
+7 912 22-66-200,
+7 950 55-333-64