Одним из основных вопросов, с которым сталкиваются как крупные, так и маленькие компании — это работа с персоналом. Эффективным методом по улучшению работы компании является привлечение коуча. Что это такое и какие преимущества данного метода работы?

Что такое коучинг?

Коучинг — это система работы с персоналом с привлечением специально обученного человека — коуча. Главная цель коучинга — помочь каждому сотруднику в достижении заданных целей при помощи определенных техник и выполнения ряда действий.

Свое начало коучинг берет в 90-х годах XX века. Тогда это направление только начинало приобретать известность, но со временем стало популярным во всей Европе, а затем и за ее пределами.

Основная цель коучинга заключается в стимулировании человека к выполнению осознанных и самостоятельных действий. При этом коуч не дает готовую схему действий, а лишь задает направление, в котором сотруднику необходимо двигается, помогает определиться с целями и задачами, а также обнаружить те недостатки, над которыми нужно работать. Как следствие, работник становится более продуктивным, а значит и более результативным.

Положительные эффекты коучинга

За всю историю коучинга, эта техника работы с персоналом не раз доказывала свою эффективность и безусловные положительные результаты ее применения говорят сами за себя:

• эффективность управления компанией увеличивается в несколько раз: сотрудники четко понимают и формируют методы решения задач, которые ставит перед ними руководство, что на 30 % увеличивает темп достижения поставленных задач;

• отношения становятся более доверительными: подчиненные не боятся высказать свое мнение по поводу решения той или иной задачи, а значит увеличивается шанс выработать оптимальный план действий для достижения целей компании;

• больше времени для стратегических задач: за счет делегирования полномочий, у руководства остается больше времени для решения стратегических задач бизнеса.

Виды коучинга

Выделяют внутренний и внешний коучинг. Разница состоит в том, что при внутреннем коучинге тренер является частью штата сотрудников, а при внешнем — это сторонний специалист, которого привлекают руководители компаний для проведения ряда тренингов, семинаров, лекций, направленных на повышение инициативности и продуктивности персонала. При таком подходе сотрудники становятся более мотивированными и ответственными – а это в свою очередь приводит к тому, что в каждом отделе начинают появляться лидеры, которые мотивируют других на более высокие результаты.

Еще одним преимуществом как внутреннего, так и внешнего коучинга является то, что обучение персонала происходит прямо в офисе, что значительно экономит время.

Со временем инициативность, креатив и ответственный подход к работе станут нормой, а это в свою очередь отразится на общих показателях продуктивности.

Коучинг — одна из самых эффективных систем работы с персоналом. Приглашая в компанию опытного специалиста для проведения тренингов, семинаров и лекций, руководитель может рассчитывать не только на повышение продуктивности компании, но и на улучшение общего психологического климата в коллективе, что немало важно, если компания стремится достичь в будущем хороших успехов в своей сфере. Несмотря на то, что коуч с «именем» может обойтись в немалую сумму, затраты зачастую полностью компенсируются повышением прибыли через полгода или год.