26 июня 2015 года был опубликован Российский стандарт тестирования персонала – первый отечественный документ, в котором собраны все ключевые требования к такому важному инструменту HR как тестирование. Событие это действительно историческое – впервые на постсоветском пространстве появился стандарт, позволяющий регулировать эту сложную и технологичную сферу. За последние три десятилетия практика тестирования персонала бурно развивалась, помимо позитивных явлений, появились болезни роста – низкая квалификация значительной части пользователей, вопросы с лицензионной чистотой, разрозненные и неоднозначные рекомендации для практиков.
Задача стандарта – вывести практики тестирования персонала на приемлемый уровень, на котором тесты становятся профессиональным HR-инструментом в полном смысле этого слова.
Что можно найти в тексте? Стандарт содержит минимальный набор требований ко всем этапам разработки и проведения тестирования. Тут есть информация и для HR- менеджеров, организующих большие проекты по оценке, и детальные инструкции по конкретным аспектам тестирования (например, как организовать рабочее место тестируемого – температура, уровень шума, освещенность).
Также в нем дается масса практических советов – как отличить лицензионно «чистые» методики, как правильно использовать IT-технологии, как объединять результаты тестирования с другими оценочными методами для принятия итоговых кадровых решений и т.п.
Стандарт основывается на одном из базовых принципов распределения ответственности: за качество теста отвечает разработчик, а за качество тестирования — пользователь методики.
Стандарт удобен тем, что его можно использовать как для наведения порядка с собственными HR-практиками (например, с тестами профессиональных знаний), так и для тендерных запросов к поставщикам тестовых методик.
Документ был создан по инициативе НК РЧК (Национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала») и был поддержан экспертным сообществом. Компания «ЭКОПСИ Консалтинг» гордится своим участием в этом прорывном для рынка проекте. Мы работали в одной команде с крупнейшими компаниями и ведущими экспертами в области оценки. Ядро команды сложилось еще во время первого проекта в этой области – создание Российского стандарта центра оценки (2013 г.). В команду вошли члены Федерации оценки персонала под эгидой НК РЧК: SHL, TalentQ, Лаборатория «Гуманитарные технологии», «ЭКОПСИ». Также в проекте участвовали специалисты из ведущих российских профильных ВУЗов: МГУ, НИУ ВШЭ, СПбГУ, МГППУ, ЮУрГУ. В экспертной группе работали и представители HR-сообщества.
Такой триумвират вендоров, ученых и HR-экспертов позволил получить документ, который учитывает и передовую практику, и требования науки, и текущие потребности специалистов «на местах». Всего к работе в авторской и экспертных группах смогли принять участие 34 человека. Возглавил работу над документом один из ведущих российских экспертов в области тестирования –профессор А.Г. Шмелев.
Евгений Лурье, директор по работе с клиентами «ЭКОПСИ», один из авторов проекта:
«Российский стандарт тестирования персонала будет действительно полезен всем HR-специалистам, использующим тесты в своей работе. С его помощью специалисты смогут самостоятельно и без ошибок проводить тестирование, а также качественно формировать запрос подрядчикам. Стандарт нужен и вендорам, чтобы разрабатывать и проводить тесты по общероссийским выверенным требованиям.
Стандарт обязательно должен проникнуть и в сферу образования. Мы с коллегами будем работать над тем, чтобы ВУЗы, занимающиеся подготовкой соответствующих специалистов, включали документ в свою программу. Также стандарт ляжет в основу «профессионального стандарта специалиста по оценке персонала», который сейчас готовится нашей расширенной экспертной группой для Министерства труда.
Появление этого документа – еще одно свидетельство системного сдвига HR-индустрии в сторону цивилизованной работы. Зрелое профессиональное сообщество способно договариваться и формировать «правила игры» – похоже, российский HR становится таким сообществом».
Нет необходимости читать стандарт целиком, им следует пользоваться тематически.Он включает 11 глав, каждая из которых разбита на 6-12 параграфов. В зависимости от рода деятельности специалиста, можно найти нужный раздел, который будет ему полезен. Например, есть отдельные разделы по разработке, администрированию тестов, анализу результатов и даже отдельные рекомендации для IT-специалистов, которые сопровождают проект по тестированию персонала.
Документ опубликован в журнале Высшей Школы Экономики «Организационная психология» и является общедоступным.
Стандарт можно скачать на сайте бесплатно:http://orgpsyjournal.hse.ru/2015-5-2/152057297.html.