Кирина Ольга Леонидовна, директор образовательного центра Language & Management Alliance
Найти квалифицированного специалиста и удержать его в компании – трудная задача.Что можно предложить для максимально эффективного решения поставленной задачи?
Одним из возможных вариантов может быть корпоративное обучение персонала иностранному языку.
Не секрет, что сегодня иностранный язык, а в частности английский, необходим всем и каждому практически в любой сфере жизни. Если вы напрямую не связаны с иностранным языком в профессиональной деятельности, то уж точно неоднократно сталкивались с необходимостью объясниться с персоналом отеля в туристической поездке, или добиться вразумительного ответа от представителей авиакомпании о задержке вашего рейса и компенсациях с их стороны; правильно заполнить иммиграционную карту или просто заказать в ресторане блюдо, которое вам хочется попробовать, а не то, что изображено на маленькой картинке в меню, где практически нет ни одного знакомого слова!
По мнению большинства HR специалистов компаний, в которых проводится обучение иностранным языкам (с кем мы сотрудничаем на протяжении многих лет), корпоративное обучение иностранному языку — это дополнительный элемент формирования лояльности сотрудников, так как они чувствуют заботу о себе и о своем личностном развитии со стороны организации.
Корпоративное обучение может быть нематериальной составляющей социального пакета, который предоставляет компания. Вы можете выделить место и время для занятий, тем самым сократить временные затраты сотрудника на поиски и отбор центра, передвижение до места учебы, формируя “правильное” отношение сотрудников к рабочему времени: приход/уход, «разбазаривание» рабочего времени; отношение к соблюдению установленных норм и правил. Ведь сотрудники будут понимать, что вы проделали объем работ по отбору и оценке провайдера, и тем самым страхуете их от дополнительных рисков. Взаимодействие с предприятием на уровне корпоративных проектов всегда более выгодно и по цене и по сервису, нежели обращение как физическое лицо.
Важным моментом является факт, что в ходе обучения корпоративный дух персонала также будет укрепляться, улучшатся внутренние коммуникации, наладится взаимодействие — ведь общее дело объединяет и помогает достигать поставленные цели.
Обучение иностранному языку в группе коллег помогает снять эмоциональный и языковой барьер, что в свою очередь снижает уровень конфликтности в коллективе. Интересные творческие занятия, а именно так проводится обучение в LMA, формируют эмоциональную вовлеченность сотрудников не только в сам процесс обучения, но помогают воспринимать работу не через призму формальных параметров, а через эмоциональные показатели.
Корпоративное обучение выгодно формирует HR-бренд компании, работает на повышение узнаваемости и привлекательности фирмы для потенциальных соискателей. Сотрудники сразу поделятся своими впечатлениями о появившихся у них возможностях со всеми своими знакомыми. В свою очередь, вы сможете в перспективе сократить расходы на привлечение персонала и уменьшить текучесть кадров. ( По данным некоторых наших клиентов с 35% до 10-12% в отдельных областях, к примеру, в торговле).
.
Чтобы корпоративное обучение было результативным, необходимо учесть следующие аспекты.
Во-первых, это качество обучения. Посмотрите рекомендаций от клиентов, которые предоставляет провайдер. Можно организовать пробное учебное занятие, чтобы познакомиться с преподавателями, узнать, какие способы они используют для расширения лексического запаса и как объясняют «всех пугающую» грамматику.
Во-вторых, критерии формирования групп и подбор программ. Важно, чтобы в группах обучались люди с одинаковыми целями и задачами в обучении, находящиеся примерно на одном стартовом уровне подготовки. Тогда эффективность и прогресс будет равномерными для всех участников.
В-третьих, возможность учета индивидуальных пожеланий при выборе содержания программ. Ведь, вы будете пользоваться только той лексикой, которая вам необходима, и учить с интересом только то, что сможете действительно применить в жизни.
Все провайдеры обучения иностранным языкам заявляют, что их услуга сделает Вас более успешными и выведет на новый уровень.
LMA не убеждает Вас в том, что итак очевидно.
Мы предлагаем эффективный подход и лучшие условия!