Итоги встречи по регламентации и стандартизации деятельности российских компаний

Источник: UBO.RU

Нужно ли формировать систему управления, основанную на детально описанных процедурах, процессах, методиках и стандартах, регламентирующих деятельность персонала компании? Как распределить полномочия и ответственность между управляющей компанией, подчиненными бизнес-единицами, структурными подразделениями и должностями (профессиями)? Работники Компании не понимают целей преобразований и сопротивляются изменениям – что делать? Каковы секреты вовлекающих согласительных совещаний?

эти и многие другие вопросы обсуждались в рамках Практикума, на котором эксперты «КонсалтБюро «Ставка» представили авторский подход к регламентации и стандартизации деятельности персонала компаний.

Простой, но эффективный способ был апробирован экспертами в крупных производственных и территориально-распределенных компаниях. Представленная технология позволяет системно и в короткий срок регламентировать деятельность, требования к эффективности, квалификации, профессиональным знаниям и навыкам работников.

«Мы все понимаем, что чем крупнее компания, чем более она территориально распределена, тем чаще ее HR-служба сталкивается с задачами стандартизации и регламентации деятельности персонала. Определение зон ответственности, распределение полномочий и обязанностей, оптимизация численности работников, разработка требований к квалификации, гармонизация заработной платы – все эти задачи неминуемо приходится САМОСТОЯТЕЛЬНО решать сегодня в условиях устаревания нормативной правовой базы», — с этими словами Дмитрия Гольтвегера, заместителя генерального директора ООО «КонсалтБюро Ставка», согласилось подавляющее число участников Практикума.

«Мы решили передать наш опыт максимально полно, не только детально рассказав, как и что мы делаем, но и предоставив типовые порядки, формы, ролевые модели и примеры результатов», — представил позицию организаторов Алексей Никитин, руководитель практики организационного развития ООО «КонсалтБюро Ставка».

В работе Практикума приняли участие 88 представителей ведущих российских компаний: ООО «ЕвразХолдинг», ОАО «Объединенная судостроительная корпорация», ЗАО «КЭС», ЗАО «Русская медная компания», НПК «Уралвагонзавод», ООО «БУНГЕ СНГ», ЗАО «Трансмашхолдинг», ОАО «Корпорация «Тактическое ракетное вооружение», ООО УК «Росводоканал», ЗАО Мебельная корпорация «Новый стиль», ОАО НПО «Искра», ГК «Акадо», ОАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА», ООО «ЦЕНТРОПОЛИМЕР», СТС Медиа, ОАО «ММП им. В.В. Чернышева», Кузбассэнерго, ТГК-12, ТелеФормат, ОАО НПО «Наука», ООО «Сингента», ОАО «Мобильные Теле Системы», ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС», ОАО «Мечел», РУССКАРТ, ООО «АШАН», АКБ «СОЮЗ» (ОАО), ЗАО «Кредо Косметикс», АДАМАС, ЗАО «Банк Русский Стандарт», ОАО «РСК «МиГ», АНО «Корпоративный университет ОАО «РЖД», ОАО «Северсталь», ООО «Группа «Магнезит», «СКАЙ ЛИНК», ООО «Вагонмаш», Яшма Золото, ВЕСТА Трейдинг, ОАО «Сбербанк», ЗАО «Партнер», Философия ИТ, ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ», ООО «АГРО-Прок», «Формула кино», ООО «Золотая мануфактура», ООО «ТехнолигаДевайс», ООО «М.Видео Менеджмент», PAC GROUP, DEPO Computers, Sky Branch, ООО «МЕЧЕЛ-ЭНЕРГО», Консалтинговая группа «Борлас», ООО «Росгосстрах», ИНТЕР РАО ЕЭС, ГК «Акадо», ООО «Энерго Аудит», ОМС, МРСК Северного Кавказа, а также журнала «Кадровик», портала Trainings.ru, журнала «Управление человеческим потенциалом», ИД «Управление Персоналом».

Конструктивный и содержательный диалог, к которому призывали авторы и организаторы Практикума в начале встречи, состоялся. Собравшиеся поделились собственным опытом, рассказали о практиках, работающих в их компаниях, высказали разные точки зрения и аргументы в рамках обсуждаемых тем.

Однозначным плюсом состоявшейся встречи был признан формат, при котором консультанты действительно не скрывали технологические секреты, откровенно отвечали на задаваемые вопросы, подробно рассказывали о применяемых методиках и собственных наработках. В режиме обсуждения кейсов были представлены реализованные проекты, описывался выбранный подход, порядок проведения работ, результаты, «узкие места» и «подводные камни».

Из отзывов участников встречи:

«…я была приятно удивлена наличием большого количества практической информации и удачной формой организации мероприятия. Вынесла много ценной и полезной информации для себя. Вы действительно профессионалы высокого уровня!… Относительно пожеланий – чаще проводить подобные мероприятия, больше организовывать открытых тренингов по различной тематике – грейдирование, оценка и т.д…», — Юлия Петракова, Директор по персоналу, Компания PAC GROUP.

«Важным моментом для нас являлась тема Кейса 3 «Разработка показателей для оценки эффективности деятельности работников структурных подразделений». С удовольствием готовы и в дальнейшем посещать ваши мероприятия», — Анастасия Баева, специалист отдела Управления персоналом и Галина Пронина, директор по персоналу ООО «Вагонмаш».

«…Ваша программа наглядно показала, что все направления управления персоналом связаны между собой, причем не теоретически, как об этом принято думать, а реально на практике, что управление персоналом это не «модная блажь», а важнейший инструмент развития бизнеса. И, конечно, большое спасибо коллегам, поделившимся своим опытом и проблемами», — Ольга Лившиц, Департамент по работе с персоналом, ООО «МЕЧЕЛ-ЭНЕРГО».

«…Лично для меня самым ценным стал пересмотр моего взгляда на разработку KPI: к сожалению, на практике обычно оно начинается из позиции «как есть», в лучшем случае – в связке с оценкой персонала. Нет сомнения, что предварительное проведение функционального анализа существенно повысит эффективность разработки KPI… Еще раз спасибо за очень интересный практикум!», — Георгий Оголихин, главный эксперт Центра организационного планирования и мотивации АКБ «Союз» (ОАО).

«Большое спасибо за материалы и за интересный, познавательный семинар. После Вашего семинара на практике применила полученные знания», — Наталья Калашникова, заместитель директора департамента по управлению персоналом, ООО УК «РОСВОДОКАНАЛ».

«Мне понравился выбранный экспертами КонсалтБюро «Ставка» очень системный подход, который дает реальные технологии… Ты можешь прийти на предприятие и воспользоваться представленной четкой технологической цепочкой — делай раз, делай два, делай три — хоть завтра. …То, что постигалось интуитивно, что-то получалось, что-то не получалось, до чего-то руки не доходили, сегодня стало обретать систему. Спасибо большое за встречу», — Татьяна Тулупникова, ООО «Объединенная судостроительная корпорация».

Профессиональный разговор переносится в группу на страницах Facebook, которая была создана по итогам встречи.

Дополнительная информация: Алексей Никитин, +7(916)685-3189, an@consultburo.ru, alnikitin1976@gmail.com