Преобразования на основе радикальных инноваций становятся сегодня важным условием развития для любой компании. Другими словами, рост конкуренции неизбежно приведет к тому, что компаниям придется оптимизировать внутренние процессы для получения большей прибыли. Тут им и понадобятся менеджеры по инновациям, появившиеся на Западе еще 20 лет назад.
«В развитых странах на предприятиях уже много лет существует должность менеджера по инновациям, но у нас пока больше разговоров, чем дела, — говорит директор образовательных проектов интернет-холдинга Mail.ru Дмитрий Хомутский. — В большинстве наших компаний отдельной такой позиции нет. Ее функционал вкладывают в другие должности. Так, инновациями занимаются менеджеры, расширяющие линейку продуктов или выводящие на рынок новый бизнес. Нужны такие люди и в маркетинге. Многие российские компании не хотят нанимать менеджера по инновациям, так как результатов его работы сразу не видно — процесс вывода продукта на рынок часто занимает один-два года. На Западе компании создают эту штатную единицу, чтобы подчеркнуть инновационность и повысить свою ценность на рынке. Однако некоторые руководители российских компаний полагают, что если ввести отдельную должность менеджера по инновациям, то другие будут освобождены от необходимости творчески относиться к работе. По их мнению, в команде каждый должен быть инноватором».
Согласно данным исследования «Кадры.ру», на российском рынке менеджеры по инновациям чаще встречаются в IT-сфере, на производстве, а также в пищевой отрасли, где рынок быстро меняется и нужно создавать новые продукты.
Что же касается основных качеств инновационного менеджера, то большинство руководителей компаний убеждены, что для подобной работы нужно иметь диплом по основной специальности и пройти курс MBA по инновационному менеджменту. По результатам исследования ценятся выпускники с хорошей технической подготовкой: МГУ, МГУПБ, МГТУ им. Н.Э. Баумана, МИТХТ им. М.В. Ломоносова, МФТИ, МИФИ. Что касается управленческого образования в инновационной области, то его можно получить, например, в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ (РАНХ) и Институте инноватики и логистики Государственного университета управления. «При этом наши слушатели — акционеры и руководители бизнеса, а также менеджеры со стажем в крупных компаниях», — говорит доцент кафедры управления инновационными проектами РАНХ Константин Хомкин.
Некоторые вузы пытаются «убить двух зайцев» и готовят таких специалистов в области высоких технологий, которые вдобавок обладают набором знаний в сфере управления инновационными проектами. «Потребность в таких специалистах сейчас формируется как крупными промышленными предприятиями, так и малыми предприятиями, работающими в сфере научно-технологического бизнеса, — отмечает директор консалтингового агентства «КАМА-Центр», консультант по управлению персоналом Наталья Комарова. — Если обобщить все данные, то инновационный менеджер обязательно должен иметь высшее образование, определенный багаж базовых способностей управленца и практический опыт, а главное — способность генерировать идеи и постоянную жажду нового. Инициативность, высокая мотивация к достижению целей и готовность работать в стрессовых ситуациях — это личностные характеристики новатора. В человеке этой профессии ценится умение защитить инновационный проект на разных уровнях. Инновационный менеджер — предприниматель, он должен быть готов к риску и оперативности в нахождении и принятии решений, ориентироваться на рынок и потребности клиентов, быстро адаптироваться к изменяющимся условиям».
«Прежде всего менеджер по инновациям должен знать, как совмещать креативность и дисциплину в инновационных процессах, — говорит профессор бизнес-школы IMD Жан-Филипп Дешамп. — Здесь должно присутствовать достойное сочетание эмоций и реализма. Во-вторых, менеджер по инновациям не только берет на себя ответственность за риски и неудачи, но и мотивирует персонал извлекать уроки из провалов. Лучше иметь три успеха и три провала, чем один успех и ни одной неудачи. Если у вас нет неудач, то вы ничему не учитесь. В-третьих, у менеджера по инновациям есть мужество останавливать проекты. В отличие от инноваторов, которые устремляют свои помыслы только на начальные фазы концепций и проектов, инновационный лидер понимает, когда нужно настоять на продолжении проекта, а когда необходимо «выдернуть штепсель из розетки». В-четвертых, у менеджера по инновациям есть талант формировать проектные команды, которые нацелены на успех и которые добиваются успеха. Пятое важное качество — открытость к внешним идеям и технологическим решениям и желание экспериментировать с ними. И, наконец, шестое, на мой взгляд, самое важное качество — это одержимость инновациями, страстное желание ими заниматься. И желание разделить свой энтузиазм с персоналом и проектными командами».