У метода тестирования кандидатов по почерку есть среди кадровиков как свои сторонники, так и противники. Основной аргумент последних — по тому, как человек пишет, невозможно понять уровень его профессионализма. Да, это действительно так: по почерку не определишь, обладает ли соискатель набором нужных компетенций. Зато, используя элементы графологического анализа в системе подбора персонала, можно дополнить общую картину представлений о характере человека, его личностных качествах и особенностях его психического состояния, что так же немаловажно при подборе.
Доверяй, но проверяй
Графология — это направление в прикладной психологии, проективный метод исследования личности, согласно которому существует устойчивая связь между почерком и индивидуальными особенностями человека. Проективный метод исследования личности характеризуется созданием экспериментальной ситуации, допускающей множественность и неоднозначность проявлений испытуемого.
Анализ почерка позволяет получить вероятностные выводы и предположения о личности кандидата, а не стопроцентные утверждения. Такая диагностика нуждается в дополнительном подтверждении. Поэтому, чтобы получить максимально достоверный результат, тестирование кандидатов на вакансии по почерку обязательно должно сочетаться с другими способами отбора, в том числе с высокоформализованными тестами на исследование личности.
Кто может проводить?
Еще одна особенность данной проективной методики — высокие требования к сотруднику, который будет проводить исследования, то есть к менеджеру по персоналу. Для того чтобы провести грамотное графологическое тестирование, менеджеру по персоналу необходимо иметь психологическое образование и хорошо владеть данной конкретной методикой.
Изучить теорию графологии можно на специальных курсах или при помощи специализированной литературы. Все это не вызывает обычно затруднений, хотя и требует, как любое другое обучение, некоторых интеллектуальных и временных затрат.
Получение же практических навыков интерпретации почерка занимает действительно много времени, поскольку для проведения этой процедуры наряду с высокой профессиональной теоретической подготовкой необходим творческий подход к каждому случаю. Этот подход в свою очередь вырабатывается в результате опыта работы менеджера по персоналу и интенсивности его занятий графологией.
Как организовать тестирование?
Сообщать соискателю о том, что вы собираетесь изучать его почерк, необязательно. Во всяком случае в законодательстве нет таких требований. Чтобы получить материал для анализа, вы можете попросить кандидата написать что-то от руки. Однако следует помнить, что для получения максимально достоверной информации вы должны изучить несколько текстов, написанных кандидатом. С этой целью можно попросить его написать так же от руки небольшое эссе, например о том, каким он видит свое профессиональное будущее.
Заранее же предупрежденный о графологическом тестировании кандидат может от него отказаться. Но отказ — это тоже своего рода результат теста, повод сделать выводы. Нежелающему проходить ту или иную проверку, скорее всего, есть что скрывать.
Анализ почерка и подписи
Для того чтобы проанализировать личностные качества человека, в графологии используется набор признаков почерка. Каждая из составляющих этого набора характеризует то или иное свойство характера испытуемого.
Основные признаки почерка
| Признак | Объяснение |
|---|---|
| Небольшой наклон вправо | Открыто выражает свои чувства, умеет контролировать свои эмоции в напряженных ситуациях, склонен к общению, не импульсивен |
| Сильный наклон вправо | Восприимчив к новым идеям и начинаниям, отличается большой жизненной энергией |
| Небольшой наклон влево | Разум контролирует эмоции. Человек скрытный, старается рационально оценивать свои поступки |
| Сильный наклон влево | Сильный контроль над эмоциями. Скрытность может сочетаться с большой чувственностью, о которой известно только самым близким людям. В стрессовых ситуациях такой человек может неожиданно для окружающих взорваться бурей эмоций |
| Вертикальный почерк | Характерен баланс рациональности и эмоциональности, свойственен анализ ситуации и взвешенная позиция при принятии решений |
| Горизонтальная строка | Уравновешенный человек, который не расстраивается из-за мелких неприятностей на работе или в быту, тщательно обдумывает свои поступки и контролирует проявление своих эмоций |
| Строка уходит вверх | Оптимист, целеустремленный в плане карьеры. Адаптивность к внешним обстоятельствам выше средней. Если строка сильно убегает вверх, это свидетельствует о неоправданном оптимизме и нереальности притязаний |
| Строка уходит вниз | Человек, скептически оценивающий происходящие события |
| Округлые буквы | Расположен к сотрудничеству, не настойчив в утверждении своих планов и позиций, с пониманием относится к другим людям. Вряд ли готов к деятельности, которая требует агрессивных проявлений и настойчивости |
| Угловатые буквы | Предрасположен к состязательности и соперничеству, активен, независим, обладает критичным умом и амбициозными притязаниями |
| Мелкие буквы | Способен к концентрации по какому-то одному направлению, сдержанный, неагрессивный человек |
| Крупные буквы | Экспансивен, в некоторых случаях может быть агрессивен, не любит находиться в подчинении, настаивает на своем |
| Слишком большие заглавные буквы | Человек с лидерскими задатками |
| Небольшое расстояние между словами | Бережливый, привыкший экономить человек |
| Нет разрыва между буквами в слове | Развито логическое мышление |
Многие исследователи обращают внимание не только на почерк кандидата, но и на его подпись. Она наиболее полно отражает свойства личности, так как каждый из нас сам придумывает ее для себя.
Основные признаки подписи
| Признак | Объяснение |
|---|---|
| Наклон букв подписи влево | Это указывает на несоответствие личных склонностей человека и внешних условий жизни, а также на своенравность, упрямство, требовательность, недоверчивость, контроль ума над эмоциями, иногда – скрытность и неискренность |
| Наклон букв вправо | Умеет контролировать свои эмоции в напряженных ситуациях, любит общение.Также это является показателем сбалансированности черт характера человека, о способности к пониманию, компромиссам |
| Прямой наклон букв | Сдержанный, последовательный, имеющий самообладание, нередко и упрямый человек. Также это является показателем доминирующего влияния ума |
| Направление подписи вниз | Человек неуверен в себе, подвержен пессимизму, что довольно существенно подавляет его творческую активность, к тому же могут наблюдаться снижение воли, слабая устойчивость к алкоголю |
| Направление подписи вверх | В характере человека преобладает оптимизм, он полон энергии и стремится достичь поставленной цели. Часто это тип личности с творческим уклоном. |
| Горизонтальная подпись | Свидетельствует об уравновешенности, сбалансированности проявлений оптимизма и пессимизма. Немаловажную роль при этом играет влияние окружающей среды |
| Неразборчивая подпись | Характеризует человека более эгоистичного, так как он меньше заботится о том, поймут его другие или нет, не склонного к лидерству |
| Различные петли в подписи | Люди с подобными элементами скрытны, независимы, своенравны, властолюбивы и стараются найти себе такую работу, где они были бы свободны и никому не подчинялись бы |
| Начинается с буквы имени | Характеризует вдумчивого и ответственного человека |
| Точка в подписи | Точка является положительным признаком. Точка в начале подписи свидетельствует о стремлении человека получить исчерпывающую информацию, прежде чем он приступит к делу.Точка в конце свидетельствует о дисциплинированности и склонности к обязательному завершению намеченного, также это один из показателей исполнительности |
| Подчеркивания | Черта, сделанная с легким нажимом, свидетельствует о собственническом, напористом характере. Сильный нажим говорит о стремлениях к материальным целям и признанию.Те, кто подчеркивает свою подпись снизу, самолюбивы, интересуются мнением окружающих о себе, характеризуются обидчивостью.Линия сверху – признак тщеславия, гордости и стремления к большим достижениям |
Нужно иметь в виду, что в данных таблицах перечислены лишь самые основные признаки почерка и подписи.
Кого проверяют?
Сегодня графологический анализ почерка кандидата как метод тестирования применяют немногие компании. Как правило, это те организации, где менеджер по работе с персоналом или руководитель действительно убеждены в его результативности. В основном тестирование по почерку они используют при подборе менеджеров по продажам, руководителей, от которых в компании ждут решительных действий.
Будущее метода
То, что графология является проективным методом исследования, обусловливает не только специфические требования к его использованию, но и его ценность. У каждого из нас сложились свои навыки письма, изменить их до неузнаваемости нам очень и очень сложно. К тому же опытный графолог всегда обнаружит старания кандидата исказить свой настоящий почерк и в любом случае сможет сделать вывод об особенностях его характера. Все это, несомненно, увеличивает популярность графологического анализа. И если наша страна и дальше будет развиваться в том же направлении, что и западные страны, в ближайшее время востребованность графологической экспертизы, скорее всего, возрастет до того же уровня, что и за рубежом. Сегодня во Франции, например, исследование почерка применяется как часть кадровой политики более чем в 70 процентах компаний.
По теме:
:: Анализ почерка как инструмент подбора кадров и профориентации
:: Предел разумного. Оценивая сотрудников, компании прибегают к нестандартным методикам
:: Проверка по буквам