Тренинги по самомотивации помогают разобраться в себе и начать работать «с огоньком».
Каждое утро Алексея Меняйлина, руководителя отдела продаж дистрибьюторской компании, начинается одинаково — с просмотра результатов, достигнутых отделом за прошлый день. «Затем — утреннее совещание с супервайзерами. После этого езжу по району и проверяю работу торговых представителей. Вечером — обязательная беседа с супервайзерами о результатах моей поездки «в район» или проведение вечернего собрания с торговыми представителями. Каждый день — одно и то же», — жалуется он. В общем, Алексею все это однообразие, мягко говоря, надоело. Как говорит он сам, его запал постепенно угасает. Но преодолеть нежелание работать можно! Главное — правильная мотивация. Обрести или же развить ее помогают тренинги по самомотивации. Правда, не все и не всем.
Борьба с рутиной
Любая работа надоедает, утверждают психологи. И если на первых порах сотрудники проявляют высокую активность, то через некоторое время жизнь начинает напоминать сценарий известного американского фильма «День сурка».
Бизнес-тренер центра «Камертон» Игорь Хлопонин утверждает, что отсутствие заинтересованности в работе — «огонька в глазах» — очень разрушительно действует на организм. «Однообразие приводит к эмоциональной усталости, и человек может впасть в предстрессовое состояние: пропадает желание работать, контактировать с людьми», — поясняет он. Когда наемные менеджеры (руководители компаний и подразделений, рядовые сотрудники) теряют интерес к работе, их эффективность резко падает. Иногда работники даже заболевают от одного только нежелания тащиться на работу, в которой они не видят смысла.
Одна из основных причин демотивации — необходимость выбирать между «хочу» и «должен». Ведь любая работа, даже любимая, — это обязанности. Используя психологические методики, специалисты как бы изнутри приводят в действие механизм самомотивации человека и помогают ему в решении внутреннего конфликта между чувствами и разумом.
Кому это надо
Тренинги по самомотивации в чистом виде встречаются крайне редко, утверждает директор Агентства организационного развития Петр Холявчук. Психологи называют самомотивацию скорее жизненной позицией, нежели управленческой характеристикой. Поэтому чаще всего подобные вопросы прорабатываются в рамках таких психологических тренингов, как «Управление временем», «Персональная эффективность», «Саморегуляция в бизнесе».
Бизнес-тренер Центра томалогии Дмитрий Савицкий рассказал «Деньгам», что в их центре тренинг по самомотивации через какое-то время был переименован в «Тренинг личной эффективности». «Под таким названием он продается гораздо лучше. Как показали исследования, слово «самомотивация» в названии отпугивало потенциальных слушателей», — поясняет г-н Савицкий.
Разброс цен на тренинги по самомотивации и им подобные в столице впечатляет — от $250 до $1300 за два дня. Как объясняют сотрудники тренинговых центров, на стоимость курса влияет и имя тренера, и глубина проработки темы, и другие факторы. В регионах же аппетиты тренеров поскромнее. Обучить самомотивации тамошние гуру предлагают за $100—400.
«Диапазон наших слушателей очень широк — от менеджеров по продажам до офис-менеджеров. В основном приходят те, кому нужна эффективность в коммуникациях», — говорит Дмитрий Савицкий. И добавляет, что системные администраторы, технические специалисты, а также те, кто занят неквалифицированным физическим трудом, на подобные тренинги сами не идут.
Интерес и способность к самомотивации проявляют те, кто в словосочетании «решение проблем» ключевым считает слово «решение». Такие специалисты никогда не «зацикливаются» на чем-то одном и всегда ищут альтернативные пути, уверяют представители тренинговых центров. Подтверждая слова г-на Савицкого, Игорь Хлопонин отмечает, что на тренинг приходят специалисты по продажам: руководители отделов, супервайзеры, руководители проектов. «Увидев, что на каком-то этапе работы их уже не устраивает получаемый результат, они по привычке обращаются за помощью к тренеру», — поясняет он.
А автор аудиокниг по самомотивации Игорь Осипенко говорит, что такие книги покупают те, у кого уровень дохода — средний и выше среднего. Помимо сейлз-менеджеров он называет юристов, менеджеров по персоналу, владельцев малых предприятий, а также топ-менеджеров.
Определить приоритеты
Главной причиной посещения тренингов по самомотивации Дмитрий Савицкий считает борьбу с механичностью и застоем в карьере, стремление к росту. «Это отклик на ситуацию, когда надоедает действовать по шаблону («я знаю, что произойдет»). Задача тренера — помочь увидеть механические действия и выйти за рамки ситуации, посмотрев на нее под другим углом», — говорит он.
По словам тренера Академии бизнес-решений «Успех» Татьяны Ищенко, обязательным элементом тренинга является правильная расстановка приоритетов, определение того, что действительно важно. «Тренер должен помочь очень точно ответить на вопрос «Чего я хочу?», — уверяет она. Чтобы получить нужную «картинку» преподаватель, как правило, предлагает ученику представить себя лет через …надцать, в преклонном возрасте, на пенсии и детально описать увиденное.
По мнению Игоря Хлопонина, самостоятельно «прорисовав» такой максимум в своей жизни, можно начать движение от обратного, то есть от этого далекого будущего. «Затем вместе с тренером шаг за шагом выстраивается определенный макет жизни, попутно определяются собственные цели и конкретные задачи для их достижения», — объясняет г-н Хлопонин.
В результате появляется возможность увидеть, что нужно делать дальше: изменяться (совершенствоваться) самому, менять работу, ее условия или собственное отношение к ней.
Опытным путем
Положительным опытом прохождения тренинга по самомотивации поделился с «Деньгами» бывший менеджер строительной компании Иван Крилос: «Разложив свою жизнь по этапам, я вдруг понял, что занимаюсь не своим делом, и решил полностью поменять специализацию». Затратив немало усилий и денег на обучение (компьютерные курсы и тренинги по самомотивации обошлись ему в общей сложности в $900), он овладел технологиями разработки и продвижения сайтов. Новая работа поглотила Ивана целиком, а удовольствие от занятий любимым делом стало важнейшим мотиватором. При этом структура его мотивации абсолютно изменилась. Первая зарплата в новой должности составила едва ли 50% предыдущего оклада. Однако результаты того, что Иван мотивировал себя сам, не заставили себя долго ждать — через полгода его заработная плата выросла до $1600, вдвое превысив тот максимум, который он мог получить на прежнем месте.
Менее удачным оказался опыт Алексея Меняйлина, уже упоминавшегося здесь руководителя отдела продаж дистрибьюторской компании. После тренинга он понял, что устал от постоянного контроля над всеми деталями, и решил изменить свой подход к работе, предоставив своим сотрудникам больше самостоятельности. В результате этого эксперимента квартальный план продаж был провален, и вся команда во главе с Алексеем осталась без бонусов. При «разборе полетов» оказалось, что он не учел главного — его подчиненные не привыкли ставить задачи сами себе, им было некомфортно работать, имея полную свободу действий.
Ощутить эффект
Рассчитывать на эффект от тренинга по самомотивации можно и нужно. Но, как в один голос уверяют эксперты, какие-либо изменения появятся лишь в том случае, если полученные советы и рекомендации будут применяться на практике. «Определить цели, конечно, важно, но не они станут показателями эффективности обучения, а реальное достижение хотя бы какой-то из них. Только в этом случае можно говорить о положительном эффекте учебы», — считает Иван Крилос. И добавляет, что, решив менять что-то в себе, прежде всего необходимо одержать победу над своей ленью.
А г-жа Ищенко предупреждает: если ученик окажется не совсем готовым к тому, чтобы принимать самостоятельные решения и работать над достижением поставленных целей, то вполне возможен и отрицательный эффект. «В этом случае любая программа, требующая решительных действий, представляет собой лабиринт, в котором легко заблудиться. Первый вариант: начинают делать все и сразу, в итоге не добиваясь ничего. Второй — действия оказываются слишком поверхностными, в них нет настоящего желания и драйва, и целей достигнуть не удается», — подчеркивает она.
А может, не стоит?!
Ирина Юрко, маркетолог, противница тренингов по самомотивации:
— Все великие и невеликие тренеры по искусству мотивировать самого себя забывают одну вещь: их тренинги длинные, скучные, и, в общем, следовать всем тем советам, которые даются на таких тренингах, через полчаса становится лень.
По моей теории, мозг правильно работает только в режиме постоянного стресса, а не в режиме посещения курорта. Поэтому у меня существует собственная методика: я все время загоняю себя в цейтнот. Задач всегда должно быть чуть-чуть больше, чем времени на их выполнение. Загнанный в угол мозг распределяет задачи по приоритетности лучше любого планировщика: часть их оптимизирует, часть — отбрасывает как объективно ненужные, о самых ненужных вообще забывает.
Заставь себя!
Чтобы мотивировать себя, нужно:
— знать цель, к которой стремишься;
— знать свое нынешнее положение;
— знать, что надо делать для достижения цели;
— действовать!
Как выбрать тренинг?
Советы тренеров и тех, кто прошел тренинг по самомотивации:
— пообщаться со слушателями, прошедшими аналогичный тренинг;
— узнать о численности группы (для этого тренинга — не более 7—8 человек);
— выяснить, был ли предварительный отбор в группу и отсеялся ли кто-то из желающих;
— посмотреть резюме тренера, узнать о его опыте работы;
— обратить внимание на обещания конкретных результатов: карьерного роста или повышения зарплаты — их присутствие указывает на откровенный обман.