Рынок труда УрФО сегодня как никогда динамичен, что вызвано бурным экономическим ростом региона и постоянно растущей потребностью в руководящих кадрах и других специалистах. Неслучайно рынок рекрутинга (услуг по подбору и оценке кадров) устойчиво развивается на 20-30 % в год.
Становление российского рынка рекрутинга началось в 1991 году. Переломным для него стал период 1998-1999 годов. Поставленные экономическим кризисом на грань выживания, рекрутинговые компании начали активно развивать новые формы работы и варианты оплаты своих услуг. Именно благодаря этому перелому в сфере рекрутинга произошел «естественный отбор», в результате которого на рынке смогли остаться только сильнейшие агентства.
Новый пик роста количества кадровых компаний пришелся на 2001-2003 годы. Особенно активно этот процесс протекал в Свердловской области, где на сегодняшний день насчитывается около 80 коммерческих кадровых организаций. Новые компании продолжают появляться и сейчас. По данным Национального союза кадровиков*, количественный прирост кадровых* и рекрутинговых* агентств составляет в среднем по регионам около 5 % в год. В общей сложности на территории Уральского федерального округа работает около 150 компаний, предоставляющих услуги по трудоустройству и подбору персонала. При этом основная доля рынка приходится на крупные фирмы, успевшие наработать клиентскую базу и реноме надежного партнера. В настоящее время, как отмечают эксперты, развитие рынка происходит в большей степени не за счет появления новых участников, а благодаря расширению спектра услуг.
Национальный союз кадровиков выделяет следующие наиболее распространенные варианты создания кадровых компаний в регионах.
1.Выделение одного или нескольких консультантов из уже действующего агентства в новое.
2.Агентство формируется на базе образовательного центра с целью оказания дополнительной услуги.
3.Агентство создается на базе консалтингового центра при освоении и/или расширении сферы кадрового консалтинга.
4.Агентство образуется на базе холдингов и промышленных предприятий.
В Уральском федеральном округе представлены все перечисленные виды агентств.
Региональные рынки растут быстрее, чем московский
По оценкам экспертов, примерно половина всех российских агентств работает в Москве, около четверти – в Санкт-Петербурге, остальные – в регионах. При этом в регионах темпы прироста выше, чем в целом по России и в Москве, что обусловлено появлением и развитием в регионах современных компаний, которым выгоднее пользоваться услугами кадровых агентств, нежели подбирать кадры самостоятельно. С другой стороны, московские и иностранные компании, которые приходят в регионы, приносят с собой накопленный опыт, что тоже сказывается на темпах роста рынка.
Опережающее развитие регионов стимулирует развитие всей системы в целом и дает возможность создания сетей. На протяжении ряда последних лет стремительно развиваются сетевые кадровые агентства и коммерческие объединения межрегионального типа. На территории УрФО работают такие крупные российские структуры, как кадровое объединение «Метрополис» – офисы в Екатеринбурге, Кургане, Челябинске, Тюмени, а также холдинг «Анкор» и компания «Мегаполис». Офисы двух последних фирм находятся в Екатеринбурге, Челябинске и Тюмени. Офисы в Екатеринбурге и Челябинске имеет агентство рекрутинга «Люди дела». Филиалы и представительства в Уральском федеральном округе, в первую очередь в Екатеринбурге, открывают международные компании. СегоднявУрФОпредставлены Ward Howell International, Kelly Services, Brainpower и HeadHunter. Весьма вероятно появление новых иностранных игроков.
В свою очередь, крупнейшие кадровые компании УрФО уверенно выходят за границы своего региона. Так, екатеринбургская компания «Апрайт» имеет офисы в Москве, Челябинске и Перми, работает в Тюмени, Ханты-Мансийске, Сургуте, Кургане, Магнитогорске и других городах. Тюменская фирма «Аналитик-Центр», специализирующаяся на подборе высшего и среднего звена управления, обладает партнерской сетью в 60 городах, ведет поиск редких специалистов на территории России и СНГ. Екатеринбургское кадровое агентство «КиТ» осуществляет подбор персонала для предприятий всех сфер деятельности в Екатеринбурге, Челябинске, Тюмени, Новосибирске, Ростове-на-Дону, привлекает специалистов из других регионов.
Наиболее сильные российские рекрутинговые компании входят в международные рекрутинговые сети и объединения. К примеру, «Анкор» является членом Американской Торговой Палаты, Ассоциации Европейского бизнеса. В 2007 году подписано соглашение о слиянии холдинга «Анкор» с группой компаний Unistaff. В результате в состав «Анкора» вошла компания Unistaff Payroll Services.
Подъем экономики влечет за собой развитие рекрутинга
Екатеринбург – безусловный лидер в УрФО по количеству фирм, предоставляющих услуги по подбору персонала, что объясняется самым высоким уровнем развитием рынка труда в регионе и постоянным дефицитом кадров. В настоящий момент число кадровых и рекрутинговых агентств в столице Урала приближается к 80. Однако активно работает на рынке, по оценкам его участников, не более 30 организаций.
Около 50 % рынка контролируют чуть более десятка агентств. В числе лидеров, по данным журнала «ДК-Екатеринбург», – «Анкор-Екатеринбург», Kelly Services, «Метрополис», «Апрайт», IBC Human Resources, консалтинговая компания «КБЕ-Кадровый банк Екатеринбурга», «Люди дела», «Агентство «Карьера», «Кадровые технологии», КЦ «Вега», кадровое агентство «Карьера Юнион». Серьезной конкуренции между крупнейшими игроками не наблюдается: спрос на услуги кадровых агентств в Екатеринбурге растет быстрее, чем предложение.
По мнению директора кадрового агентства «Анкор-Екатеринбург» Людмилы Малюжец, постоянно растущий спрос вызван дефицитом кадров на екатеринбургском рынке труда. (Попутно отметим, что в городе уже сегодня работает много жителей городов Свердловской области и соседних регионов). Директор агентства «Карьера Юнион», президент Ассоциации рекрутинговых агентств Урала (АРАУ)* Елена Белоногова связывает нехватку специалистов в первую очередь с общей демографической ситуацией. «Демографический спад будет только усиливать кадровый голод в ближайшие два-три года», – цитирует ее прогноз «ДК-Екатеринбург».
Перспективный екатеринбургский рынок сильно привлекает иногородних и иностранных игроков. В столице Урала работают московские («Ефимов и партнеры», «Метрополис» и др.) и международные рекрутинговые компании. Три года назад открылось представительство Kelly Services, в 2006 году в городе появились офисы Brainpower и HeadHunter. В мае 2007 года филиал в Екатеринбурге открыло кадровое агентство Ward Howell International. Кстати, это первый региональный проект компании, ранее работавшей только в Москве и Санкт-Петербурге. Представители Ward Howell International заявляют, что это первая компания executive search*, которая приняла решение о постоянном присутствии на Урале.
Приход крупных «варягов», по оценке экспертов, не привел к обострению конкуренции на екатеринбургском рынке. Дело в том, что основными клиентами федеральных операторов являются крупные московские и транснациональные организации (порядка 85 %), в то время как екатеринбургские компании работают преимущественно с местными заказчиками.
Следом за Екатеринбургом примерно на равных позициях находятся рынки рекрутинга в Челябинске и Тюмени. Так, на южно-уральском рынке действует около 30 кадровых агентств. По данным журнала «ДК-Челябинск», лидирующие позиции занимают компании «Бизнес и кадры», «Финансы и кадры», «Тирс», «Анкор-Челябинск», «Апрайт», «РИЭР» (входит в состав кадрового объединения «Метрополис»).
В Тюменской области тоже работает порядка 30 организаций, занимающихся трудоустройством и подбором персонала для компаний. Заметные игроки на рынке – «Аналитик-Центр», Центр корпоративных технологий «Альянс-Тюмень», рекрутинговая компания «HR-Expert», компания «Персона грата» (участник кадрового объединения «Метрополис»), «Анкор-Тюмень», кадровый центр «Карьера».
На курганском рынке наиболее активно проявляет себя кадровое агентство «АртИст» – структурное подразделение одноименной компании, созданное в 1999 году и ставшее первой рекрутинговой фирмой в Зауралье. Позже здесь появились другие компании, в том числе «Персона грата» (представляющая «Метрополис»). В общей сложности на сегодняшний день в Кургане с разной степенью активности работает семь кадровых агентств.
В автономных округах, входящих в состав Уральского федерального округа, рынок рекрутинга практически отсутствует. В Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, по данным окружного департамента труда и социальной защиты, действует единственное кадровое агентство «Бенефит» в Сургуте. На Ямале коммерческих кадровых структур не существует вообще.
Не исключено, что в ближайшие годы и в этих северных регионах будут появляться кадровые агентства: здесь потребуется немало специалистов, отвечающих современным потребностям рынка труда. На совещании «Региональная инновационная среда Югры: проблемы становления и перспективы развития», прошедшем в июне в Ханты-Мансийске, губернатор Югры Александр Филипенко сообщил: «Нужно отходить от рассмотрения нефтегазового комплекса как базового сектора экономики». Среди приоритетных направлений, которые необходимо совершенствовать, глава региона обозначил лесопромышленный комплекс, горнорудную индустрию, развитие информационных технологий и научно-образовательную сферу.
На Ямале, по словам губернатора ЯНАО Юрия Неелова, есть все предпосылки появления в регионе предприятий по добыче железа, марганца, цветных металлов, фосфоритов, цеолитов, камнесамоцветного сырья. С реализацией проекта «Урал промышленный – Урал полярный» будут востребованы трудовые ресурсы, занятые в горнорудной промышленности, нефтегазохимии, энергетики, строительстве, транспортной инфраструктуре. Появятся сотни новых предприятий транспорта, энергетики, строительного комплекса. Новые рабочие места также будут создаваться в сфере переработки продукции традиционных отраслей экономики.
Соответственно, автономным округам потребуются высококвалифицированные кадры. И здесь у кадровых и рекрутинговых агентств хорошие перспективы.
Специалисты любого профиля
Рекрутеры отмечают устойчивый рост продаж услуг по подбору персонала. Региональные компании постепенно приходят к пониманию того, что содержание даже полноценного отдела кадров не всегда способно решить проблему обеспечения предприятия персоналом и часто является экономически невыгодным. Привлекая для решения этой проблемы кадровое агентство, фирма получает возможность значительно расширить зону поиска специалиста: ведь большинство крупных агентств занимаются подбором кадров сразу в нескольких российских регионах. Кроме того, кадровое агентство помогает компании сформулировать требования к кандидату с учетом общей ситуации в отрасли и на рынке в целом.
Характерной особенностью рынка кадровых услуг УрФО является отсутствие четкой специализации агентств: по видам услуг, по отраслям, по подбору специалистов определенного уровня в иерархии организации. Размыта и специализация по отраслевому признаку. Во время исследования региональных рынков рекрутинга, которое проводил Национальный союз кадровиков, лишь 9 % агентств отметили профессии, на подборе которых они специализируются (при этом не отказываются от поиска и подбора других, специализация для них заключается в наличии более обширной базы данных). В Свердловской области как единственное профильное кадровое агентство на Урале (в строительной отрасли) позиционирует себя ООО «Строительные кадры».
Как отмечают эксперты, показатели спроса на услуги кадровых агентств не позволяют многим из них сделать специализацию коммерчески оправданной. Однако погоня за комплексностью услуг и выполнение всех видов заказов приводят к поверхностной проработке разных направлений деятельности, отсутствию узких специалистов в штате компаний, отсутствию обширной базы по представителям тех или иных профессиональных областей.
Стоит отметить, что работодатели обращаются в агентства в основном для поиска тех категорий сотрудников, которых практически нельзя привлечь по объявлениям в СМИ или через интернет. Это топ-менеджеры и наиболее квалифицированные специалисты, которые в настоящий момент успешно работают и не занимаются поиском вакансий, не размещают информацию о себе на «работных» сайтах, не читают газет с объявлениями о вакансиях. Именно они и представляют наибольший интерес для работодателей.
Успешно выполнить такой заказ могут только те агентства, которые хорошо знают соответствующие сегменты рынка, имеют обширные связи среди специалистов различных направлений деятельности и структурированную базу данных наиболее успешных профессионалов. И хотя о четкой сегментации рынка по направлениям говорить еще рано, уже сегодня крупные игроки определились с приоритетами и выделили для себя основные сферы, для которых подбирают кадры.
Так, компания Ward Howell International, в этом году открывшая филиал в Екатеринбурге, ориентируется на средний и крупный бизнес: строительные холдинги, металлургические, машиностроительные и химические предприятия, международные компании, у которых есть филиалы на Урале. Холдинг «Анкор», ведущий подбор специалистов и менеджеров, с 2005 года направил усилия на оказание полного спектра кадровых решений компаниям нефтегазового сектора (для чего в составе холдинга была создана компания «Анкор Энерджи Сервисез») и подбор персонала для гостиничных сетей (подразделение «Aнкор Госпиталити»).
Челябинская компания «Финансы и кадры» занимается подбором финансово-экономического персонала. Агентство «Бизнес и кадры» (Челябинск) имеет отраслевую специализацию по четырем секторам рынка: промышленность и строительство, сервис, продукты питания, товары народного потребления (ТНП).
Кадровый центр «Карьера» (Тюмень) работает с такими категориями, как аналитики, бухгалтеры, финансисты и юристы; специалисты в области страхования, рекламы и маркетинга; специалисты в области продаж, технические специалисты и др. Деятельность курганского кадрового агентства «АртИст» сосредоточена на подборе специалистов среднего и высшего звена на следующие вакантные позиции: директор филиала коммерческой фирмы, главный бухгалтер, руководитель отдела, структурного подразделения, менеджер направления, бухгалтер, секретарь-референт, торговый и региональный представитель (специалисты в области продаж), юрисконсульт.
Есть агентства, специализирующиеся на подборе домашнего персонала. К примеру, в Кургане работает агентство «Елена», трудоустраивающее в семьи нянь, гувернанток, дошкольных репетиторов, домработниц и сиделок.
По мнению экспертов, по мере развития рынка к специализации вынуждено будет прийти большинство кадровых агентств. Специализированное кадровое агентство уже сегодня имеет большее преимущество перед конкурентами, поскольку обладает более глубокими знаниями рынка клиентов и специалистов в своей области, а также наличием специфических технологий.
Как считает директор компании «Апрайт-рекрутинг» Наталья Воронова, процесс специализации менеджеров будет продолжаться, поскольку одним из требований станет знание специфики конкретных рынков и продуктов. «Назрела необходимость специализация консультантов по отраслям или по конкретным позиция (специальностям)», – цитируются ее слова на сайте компании. Наталья Воронова подчеркивает, что часто при поиске очередного узкопрофильного специалиста проводится исследование в первую очередь не рынка труда, а отраслевого рынка. В некоторых рекрутинговых агентствах уже стало нормой формирование так называемого лонг-листа специалистов и компаний, где могут работать требуемые специалисты.
Всеохватность: реальность или PR?
Впрочем, как отмечает Национальный союз кадровиков, успешность позиционирования себя на рынке большинство региональных агентств пока связывает скорее с комплексным подходом и расширением линейки услуг, нежели со специализацией деятельности. Сегодня лишь около четверти всех агентств занимаются исключительно рекрутингом. (Так, агентство рекрутинга «Люди дела» с начала 2004 года исключило из перечня своих услуг сопутствующие виды деятельности и позиционирует себя как компания, занимающаяся только рекрутингом).
Основная масса компаний идет по пути многопрофильности. Яркой тенденцией последних лет стало бурное развитие относительно новых услуг на рынке рекрутинга, появление на рынке интегрированного комплекса и целого пакета услуг. Среди них – лизинг персонала, аутстаффинг*, кадровый консалтинг, тренинги и теоретическая подготовка кандидатов. Такие услуги предоставляют практически все федеральные компании: «Метрополис», «Анкор», «Ефимов и партнеры», а также ведущие местные агентства.
Эксперты Национального союза кадровиков констатируют, что региональные компании стремятся включить в перечень своих услуг самые передовые разработки московских и западных коллег. С одной стороны, это свидетельствует о стратегическом видении агентствами пути и методов развития собственного бизнеса, а также о попытках формирования качественно нового рынка кадровых услуг. С другой стороны, эксперты полагают, что для большинства фирм это пока скорее декларативные услуги, метод маркетинга и PR, получения конкурентных преимуществ, чем реальное поле деятельности. По их мнению, трудно на высоком профессиональном уровне узким кругом специалистов среднего кадрового агентства реализовывать столь разнонаправленные проекты.
По мнению игроков, причина «декларативности» состоит скорее в низком спросе на эти услуги. Так, ряд екатеринбургских агентств готов предоставлять персонал в лизинг, но местные компании практически не прибегают к этой возможности. За данной услугой обращаются лишь зарубежные фирмы, но такие обращения нечасты.
Рынок труда с точки зрения кадровых агентств
Некоторые аспекты деятельности уральских кадровых агентств, на наш взгляд, заслуживают отдельного разговора, поскольку выходят за рамки узкоспециальной тематики и представляют общественный интерес (ведь общественность, по большому счету, тоже является участником рынка труда). Ведущие кадровые агентства постоянно анализируют состояние рынка, основные тенденции его развития, что позволяет игрокам определять приоритеты и принимать правильные решения в быстроменяющейся ситуации.
О сегодняшнем дне рынка, наиболее динамично развивающихся отраслях экономики и, соответственно, самых востребованных специалистах, к примеру, дает представление анализ, подготовленный специалистами компании «Апрайт-рекрутинг».
В нем отмечается, что рынок труда ключевых специалистов и менеджеров высшего звена сегодня становится однородным на всей территории РФ. Практически выровнялись уровни профессиональных компетенций и стоимости ключевых менеджеров. При поиске рекрутер, как правило, уже не останавливается на территории города, где планируется рабочее место нового сотрудника, а смотрит намного шире, включая в зону работы регионы со схожей отраслевой структурой. Экономическое отставание регионов от Москвы на три-пять лет тормозило этот процесс. До недавнего времени можно было наблюдать серьезный отток специалистов и ключевых менеджеров в Москву – более высокая оплата труда и интересные задачи. Сейчас происходит обратное – специалисты готовы ехать в регионы, неважно, в какой город, с той же самой целью, с которой раньше уезжали в Москву.
Как следствие тенденций на отраслевых рынках, в настоящее время по-прежнему остается стабильно высоким спрос на персонал в области продаж для сетевых национальных и транснациональных компаний – линейных руководителей, директоров сбытовых бизнес-единиц.
Кроме того, развитие промышленности и строительства, переход многих предприятий на новые технологии делает востребованными технических специалистов узкого профиля. В этом сегменте рынка труда отмечается самый большой разрыв между спросом и предложением рынка. Компании переманивают (перекупают) готовых специалистов у конкурентов, чем взвинчивают уровень заработных плат этих специалистов, директора предприятий стоят в очередях в вузах за выпускниками соответствующих кафедр, готовы платить не за опыт и квалификацию, а только за базовые знания. Так, налицо резкий рост спроса на руководителей в строительстве, химической и пищевой промышленности, автомобилестроении, системной интеграции. Необходимость внедрения и развития информационных систем в компаниях вызывает также особый рост популярности специалистов IT-сферы, констатирует «Апрайт-рекрутинг».
Стоит отметить также такую полезную как для работодателей, так и для соискателей работы услугу кадровых агентств, как обзоры заработных плат. Это современный и весьма эффективный инструмент формирования кадровой политики предприятия. Так, компания «Апрайт» по результатам анонимного анкетирования компаний составляет рейтинг зарплат, где представлена информация о размерах зарплат ключевых специалистов компаний. При этом в выборку попадают не только успешные и известные организации, но и предприятия, занимающие стартовые или среднерыночные позиции.
В качестве иллюстрации приведем первые пять позиций рейтинга зарплат Челябинска по данным на февраль-март 2007 года (источник – сайт Chel.ru). Итак, начальник отдела маркетинга в Челябинске зарабатывает минимум 8 700 руб., максимум 60 000 руб. Зарплата начальника планово-экономического отдела колеблется в пределах 16 000–34 000 руб. Главный бухгалтер получает 17 000-85 000 руб., начальник отдела продаж – от 12 000 до110 000 руб., специалист по поставкам – 6 000-21 000 руб.
Как видим, рейтинг наглядно показывает, какие специалисты являются наиболее востребованными на южно-уральском рынке труда и за чью работу руководители компаний готовы платить большие деньги.
Тюменская консалтинговая группа «Аналитик-Центр» тоже регулярно готовит перечень наиболее популярных специальностей и усредненный уровень заработных плат по ним. К примеру, в первом квартале 2007 года наиболее востребованными специалистами в Тюмени являлись: региональный менеджер, региональный представитель компании-производителя (усредненная зарплата – 37 000 руб.), инженер-строитель, инженер ПТО (20 000 руб.), менеджер по продажам, специалист по работе с клиентами (21 000 руб.), торговый представитель (23 000 руб.), главный бухгалтер (28 000 руб.). Занимающий шестую позицию «директор филиала» зарабатывает в Тюмени 45 000 руб., следующий за ним «главный инженер» – 40 000 руб.
А вот как выглядит мониторинг зарплат Екатеринбурга за второй квартал 2007 года, подготовленный агентством рекрутинга «Люди дела».
| Сфера деятельности | min | max | Среднее значение |
| Торговля | |||
| Исполнительный директор/ коммерческий директор | 35000 | 180000 | 107500 |
| Директор представительства/ директор филиала | 30000 | 150000 | 90000 |
| Директор по продажам | 25000 | 100000 | 62500 |
| Директор магазина | 20000 | 60000 | 40000 |
| Начальник отдела продаж | 20000 | 70000 | 45000 |
| Менеджер продаж | 10000 | 50000 | 30000 |
| Офис менеджер | 9000 | 18000 | 13500 |
| Торговый представитель | 9000 | 35000 | 22000 |
| Маркетинг, реклама, PR | |||
| Начальник отдела | 20000 | 80000 | 50000 |
| Бренд-менеджер | 18000 | 50000 | 34000 |
| Менеджер по рекламе | 10000 | 30000 | 20000 |
| Маркетолог | 10000 | 40000 | 25000 |
| Мерчендайзер | 9000 | 24000 | 16500 |
| Дизайнер | 10000 | 40000 | 25000 |
| Информационные технологии | |||
| Директор по IT | 45000 | 80000 | 62500 |
| Программист | 15000 | 50000 | 32500 |
| Сист. администратор | 10000 | 40000 | 25000 |
| Бухгалтерия и финансы | |||
| Главный бухгалтер | 20000 | 70000 | 45000 |
| Экономист | 12000 | 30000 | 21000 |
| Бухгалтер | 8000 | 25000 | 16500 |
|
Смотрят часто Образование & Бизнес-образование в России и за рубежом. Курсы, тренинги, семинары, бизнес программы МВА в формате онлайн (дистант) от ведущих образовательных организаций России. При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна. © 2023 UBO.RU | |||