На вопрос «что в первую очередь должно давать бизнес-образование?» в России принято отвечать – «знания и управленческие навыки». В ведущих бизнес-школах мира ответ иной – «престижную должность в известной компании и перспективы развития карьеры». «Там» подготовка к встрече с будущим работодателем начинается с первого же дня учебы…

Career Office

Престиж бизнес-школы определяется успехами ее выпускников. Для того, чтобы эти успехи стали более очевидными, практически все западные школы выстраивают многофункциональную систему рекрутинга, открывая career office. Подход у всех разный, но цель одна: упростить процедуру трудоустройства в известные компании. Например, в НЕС School of Management ежегодный поток из 200 студентов обслуживают четыре сотрудника. В другой французской школе, Reims Management School, штат career office включает двенадцать человек. Созданная здесь Odysseus Programme представляет собой серию мастер-классов, проводимых бизнес-практиками, психологами, бывшими выпускниками школы.
Деятельность рекрутинговых служб, с одной стороны, направлена на развитие партнерских отношений с компаниями, а с другой — на углубленную подготовку слушателей к конкуренции на рынке труда. Впрочем, знакомство абитуриента с представителями career office начинается еще до зачисления в бизнес-школу. Они обязательно входят в состав приемной комиссии и на этапе вступительного собеседования оценивают, будет ли успешен тот или иной кандидат в дальнейшем.

• Российский эквивалент career office — Центры развития карьеры — открыты в большинстве отечественных бизнес-школ. В отличие от западных аналогов, они работают преимущественно как рекрутинговые агентства, редко организовывая масштабные мероприятия вроде ярмарок вакансий и презентаций ведущих компаний. Ведь большинство слушателей трудоустроены, а потратить $12000-15000 на обучение может только тот, кто уже неплохо зарабатывает.

Campus recruitment

Среди всех способов «встречи с рекрутером» самый массовый характер носят презентации компаний на территории кампуса бизнес-школы. «Два или три раза в неделю к нам приезжали представители компаний, в том числе первые лица, и рассказывали о существующих вакансиях, особенностях своего бизнеса, положении на рынке», — вспоминает Григорий Рысин, генеральный директор компании «Императорский чай», выпускник-2003 программы МВА HEC School of Management. В таких случаях слушателям предварительно сообщается расписание мероприятий, чтобы желающие могли заранее подготовиться — внести необходимые коррективы в резюме и даже записаться на собеседование. Презентации обычно длятся несколько часов и, как правило, заканчиваются проведением 10-15 интервью. По словам Григория Рысина, на среднестатистическую встречу приходило по 25-30 человек, тогда как с менеджерами General Electric или, например, Microsoft хотели встретиться все. «За два года моего обучения в школе побывало порядка 150 разных компаний со всего мира, — говорит он. — Для студентов это прекрасный шанс в неформальной обстановке получить представление о том, каковы требования рекрутеров в той или иной сфере бизнеса».
По словам Андрея Воронина, владельца компаний Andrew’s Travel House и Red Spot, выпускника-2000 программы МВА INSEAD, конкуренция за лучших выпускников вынуждает ведущие компании постоянно обозначать свое присутствие на кампусе. Не имея права напрямую заниматься саморекламой, одни из них спонсируют студенческие вечеринки, которые проходят практически каждый день. Другие дарят приятные сувениры вроде стильных кошельков или штопоров с логотипом фирмы, с тем чтобы эти полезные вещицы еще много лет напоминали выпускнику о потенциальном работодателе. На средства наиболее крупных консалтинговых компаний или банков построены отдельные «именные» помещения школы.
Самыми масштабными событиями в жизни каждой бизнес-школы являются ярмарки вакансий, когда на 2-3 дня несколько сотен работодателей располагается со своими выставочными стендами на территории университета. Это мероприятие предназначено и для слушателей программ МВА, и для магистрантов, и для студентов бакалавриата. Состав участников ярмарки известен заранее. Предварительно записавшись, в течение одного дня можно поговорить с рекрутерами 20-30 компаний. «В нашем кампусе ежегодно проводится Business Week, которая собирает более 100 французских и зарубежных фирм, — рассказывает Франсуа Бонвале, генеральный директор Reims Management School. — В этом году за пять дней состоялось порядка 700 интервью».

• В списке наиболее привлекательных работодателей для выпускников МВА находятся такие всемирно известные бренды, как General Electric, Johnson&Johnson, Delta, FedEx, IBM, Wachovia, SunTrust.

Служба развития карьеры в SDA Bocconi Business School (Милан) проводит ярмарки вакансий дважды в год: зимой компании приглашают студентов на летнюю практику, а в сентябре-октябре ищут сотрудников на постоянную работу. Летняя практика — internship, как правило, длится два месяца и для многих служит прелюдией к поступлению в штат. Рекрутинговый офис школы работает как дорога с двухсторонним движением: он либо запрашивает вакансии в HR-службах компаний, либо продвигает выпускников, обладающих соответствующими компетенциями. Значительную помощь в этом деле оказывают профессора, имеющие широкие связи в образовательной и деловой средах.

Profile-book

Если в российских школах нередко затрудняются дать точную информацию о том или ином слушателе, то на Западе выпускника ведущей бизнес-школы можно анйти по каталогу! В разных учебных заведениях подобные печатные издания оформлены по-своему, но смысл один: это своего рода «настольный атлас» рекрутера. Свод кратких данных о вновь поступивших слушателях сначала позволяет студентам-первокурсникам ближе познакомиться друг с другом, а потом попадет в руки потенциальных работодателей.
Однако самым интересным сборником, издаваемым многотысячным тиражом, является так называемая profile-book, которая содержит CV всех выпускников курса. Каждому человеку отводится отдельная страница, на которой он должен разместить сведения о своих навыках и достижениях, чтобы выглядеть наиболее привлекательным в глазах рекрутера. По сути, над содержанием этого справочника работают все слушатели, ведь каждый стремится сделать свое резюме на высшем уровне. «В каталоге HEC, помимо CV с фото, приводятся сводные таблицы, классифицирующие выпускников по определенным навыкам. В печатном и электронном виде он попадает к HR-ам многих европейских и американских фирм, одна из которых может оказаться компанией вашей мечты», — говорит Григорий Рысин.
Кроме того, 10% самых сильных выпускников имеют шанс попасть в dean’s list. «В INSEAD ежегодный dean’s list состоит из 30-40 человек, — рассказывает Андрей Воронин. — Из-за своей высокой успеваемости они получают наибольшее число предложений от ведущих банков и консалтинговых компаний».

Perfect CV

Умение составить резюме — целая наука, которой бизнес-школы посвящают спецкурсы, длящиеся от двух месяцев и дольше. «Изложить свою биографию на одной странице гораздо сложнее, чем на пяти, — уверен Андрей Воронин. — Свое CV для profile-book я переписывал раз пятьдесят! Когда я показал первый вариант своему другу, так он вычеркнул оттуда 90% написанного. Нас со школьных лет приучили писать о том, на какой должности мы работали и в какое время. Но в профессионально составленном резюме главное — показать, какого прогресса удалось за это время добиться человеку, и какую пользу он успел принести компании». Никому не интересно, что г-н N работал два года менеджером. Но если он укажет, что начал с продаж на сумму в 100 тысяч и довел их до миллиона, это впечатлит любого работодателя. Не у всех карьера идеальна, на занятиях учат не только подчеркивать достоинства, но и по возможности сглаживать недостатки. «Не каждому рекрутеру объяснишь, что хотел просто поэкспериментировать и поэтому резко сменил сферу деятельности», — поясняет Андрей Воронин.
Как вспоминает Григорий Рысин, на первом занятии их группу решили познакомить с типичной работой рекрутера в крупной компании. Всем раздали по 150-200 резюме и попросили за пятнадцать минут отобрать пять кандидатур для представления «гендиректору». Все выбрали разные резюме, но главный урок оказался таков: у HR-а абсолютно нет времени вчитываться в каждое резюме. В конечном итоге на работу человека принимает не сам рекрутер, а руководитель. Тем не менее, чтобы оказаться в числе «избранных», нужно иметь идеальное CV.

Подготовка к стресс-интервью

Курс подготовки к прохождению собеседования длится несколько недель и состоит из серии тренингов, которые проводятся психологами, профессорами, приглашенными практиками. Для того чтобы правильно вести себя на интервью, нужно предварительно проработать несколько сотен стандартных вопросов и запастись разными вариантами ответов. Как вспоминает Вардан Гаспарян, ведущий консультант компании i2 CIS, выпускник-2003 программы МВА Notre Dame Mendoza College of Business, их учили, как одеваться и вести себя за столом переговоров, как правильно жестикулировать и поддерживать зрительный контакт со своим собеседником. «Этот курс приносил немного «кредитов», но его посещали все, — говорит он. — По сравнению с американцами, которые на каждую презентацию приходили вооруженными» пачками резюме и визиток и честно отрабатывали возможность устроить свою карьеру, мы, студенты из СНГ, вначале явно не умели «продавать себя».

·Деятельность career office не ограничивается интерактивными мероприятиями. Не менее важной формой взаимодействия компаний со слушателями бизнес-школы является электронный банк предложений.

На презентациях компаний в школе, как правило, проводятся предварительные интервью, а потом выпускнику предлагают посетить офис компании. С одним из однокурсников Андрея Воронина произошел курьезный случай. Ему отказали в работе в инвестиционном банке, формулировака звучала так: «недостаточная заинтересованность кандидата в данной позиции». При этом человек в течение полугода за свой счет слетал в 12 офисов банка в разных концах света только для того, чтобы встретиться с HR-ами. «В INSEAD сложилась старая добрая традиция — после неудачного интервью нужно зайти в бар и позвонить в колокол. Тогда кто-нибудь из сокурсников в утешение угостит вас пивом», — улыбается Андрей Воронин. В период собеседований колокол звонит постоянно. Однако еще до окончания школы каждый слушатель имеет по 3-4 серьезных предложения. «Поиск работы — это тяжелая работа, но именно бизнес-школа учит подходить к ее выполнению правильно», — резюмирует Григорий Рысин.