Планируете ли Вы в ближайший год сменить сферу профессиональной деятельности?

Вторник, 31 января, 2023

HR как профанация

Вера Елисеева
SmartMoney

Как отличить хорошего директора по HR от непрофессионала, искусно владеющего навыками самопрезентации? Первым делом прислушайтесь к языку, который использует ваш глава отдела human resources. Не скрывается ли за его “умными терминами” пустота?

В одной компании примитивную табличку с перечислением должностей гордо именуют “системой грейдов”. В другой системой мотивирования персонала называют посиделки топ-менеджеров со сладострастным обсуждением, кому и сколько прибавить денег. А за гордым названием “корпоративный университет” во многих фирмах прячется элементарный заказ тренингов для персонала сторонним консультантам. Да что там университет! Есть компания, глава HR-службы которой регулярно рассказывает коллегам об уникальной и замечательной корпоративной культуре, сложившейся в коллективе. Она там действительно есть, но является заслугой исключительно гендиректора и неформального лидера. Директор по HR к созданию этой культуры непричастен.

Даже если специалист по HR действительно владеет профессиональным инструментарием, а не просто “выучил язык”, этого еще недостаточно для результативной работы. В данной профессии требуется особое умение работать с людьми. Помню, как один кадровик, уволенный с формулировкой “Вы не любите людей!”, спросил меня: “Что ж мне теперь, профессию менять?” Я, каюсь, тогда слукавила, сказав, что есть, наверное, на рынке компании, где к этому его качеству отнесутся терпимо или даже будут поощрять. На самом деле, конечно, ему нужно менять профессию!

Хороший HR-менеджер — это тот, кто умеет мягко говорить неприятные вещи. Вот и весь ответ. Для того чтобы иметь право называться профессионалом HR, человек должен помимо владения технологиями и знания предмета своей деятельности с искренним интересом относиться к людям вообще и к тем, с кем работает, в частности. Плюс иметь хорошие коммуникативные навыки. Без этих двух качеств он не имеет права работать в нашей профессии. Люди — не станки.

Специалист по human resources должен интересоваться своими коллегами еще и потому, что информация — это власть. В данном случае я говорю о власти не как о способе самоутвердиться, а как об инструменте, позволяющем влиять на принятие решений, от которых зависит эффективность компании. Если мы только декларируем компетентность и занимаемся собственным пиаром вместо того, чтобы заниматься людьми и своей работой, сотрудники это поймут, потеряют доверие, перестанут к нам приходить. Мы не будем получать нужную информацию и не сможем способствовать повышению эффективности компании.

Ну, за профессионализм!

Проведите 6 и 7 апреля с пользой для будущего образования и будущей карьеры!

Вас ждут интересные интерактивы на каждой площадке, насыщенная концертная программа и информативные встречи с представителями образовательной сферы.